恒星323
2024-12-04 19:01
中国
账号2004373盈利468美金,无法出金
[调解对象]
RockGlobal
[调解问题]
无法出金
[调解要求]
出金
[调解金额]
$469(USD)
[调解时间]
31天19小时
恒星323已解决
2025-01-05 14:22
中国香港
RockGlobal回复
2024-12-06 14:01
澳大利亚
回复
尊敬的客户,感谢您提交支持材料以协助我们审查您的账户交易活动。经平台全面审查后,我们遗憾地通知您,您提供的材料并未充分证明您未参与任何未经授权的复制交易活动。 违规说明 根据平台的系统监控和交易行为分析,我们在您的账户中发现了以下违规特征: 1. 开仓和平仓时间与主账户高度一致; 2. 交易策略与主账户高度相似; 3. 复制软件的备注与其他已确认违规复制账户的备注完全相同。 这些行为表明您的账户具有明显的复制交易特征,违反了平台的相关《用户协议》和交易规定。 资金处理结果 根据平台的风险控制管理规定,您的账户资金将按以下方式处理: 1. 资金的本金部分将被撤回:截至2023年11月27日,您的本金和部分未经授权的利润已被撤回到您的关联账户。已撤回的任何未经授权利润将不再追究。 2. 剩余的未经授权利润资金将被扣除:账户中的所有剩余未经授权利润资金将被扣除,不得提取。 异议申诉指南 如果您对此处理结果有任何异议,您可以在7个工作日内通过以下方式提交补充材料进行申诉: 电子邮件:info@rockglobal.com 我们承诺在收到您的申诉后进行公正审查,并将在3个工作日内提供最终结果的反馈。 温馨提示 为了维护平台交易的公平性和所有用户的合法权益,我们将严格按照相关规定处理任何涉嫌违规行为。 感谢您的理解和合作!
天眼海外客服联系交易商
2024-12-05 15:57
中国香港
联系交易商
天眼调解中心审核通过
2024-12-05 13:51
中国香港
审核通过
恒星323发起调解
2024-12-04 19:01
中国香港
发起调解
账号2004373 入金1000美金盈利468.8美金后,平台以各种理由不给出金
声明:
1、以上内容仅代表调解者本人,不代表天眼平台调解立场
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任