FX3686830608
2025-09-01 16:11
中国
存款后未到账,申请退款半个月也没有处理。
[调解对象]
Exness
[调解问题]
其他曝光
[调解要求]
赔偿
[调解金额]
¥938(CNY)
[调解时间]
20天12小时
FX3686830608经用户确认,已解决
2025-09-22 05:06
中国香港
FX3686830608补充资料
2025-09-12 17:10
中国香港
补充资料
平台同意退款,但转账尚未处理。他们一直在延迟付款。
FX3686830608补充资料
2025-09-03 11:26
中国香港
补充资料
该平台表示他们不会对这种情况进行补偿?他们不会对通过Ex平台处理的任何事情进行补偿吗?

FX3686830608补充资料
2025-09-03 11:18
中国香港
补充资料
我已经联系了客户服务。然而,他们没有解决这个问题,并拒绝了我的赔偿请求,声称这不是他们的责任。
Exness回复
2025-09-03 10:31
塞浦路斯
回复
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天眼海外客服联系交易商
2025-09-02 11:37
中国香港
联系交易商
天眼调解中心审核通过
2025-09-02 09:56
中国香港
审核通过
FX3686830608发起调解
2025-09-01 16:11
中国香港
发起调解
以前都正常好用,以前也有过入金失败,三天就退回来了,这次等了快半个月了


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