FX2362845110发起调解

2026-05-04 20:40

中国香港

发起调解

➢涉事平台商：Exness ➢原官网：https://www.ex-markets.com ➢涉事账号：19329837 ➢涉事账号之服务器：Exness-Real9 ➢涉事账号之访客密码：Cc8888 ➢Exness官方指定接件邮箱：support@exness.com 详述如下： 因Exness之MT4平台，不允许设置止损止盈，不允许平仓，导致该账户于2026年4月26日的交易中爆仓。 一、具体过程： ❶2026年4月26日北京时间5：55开始，本人针对持有的BTC空单进行止损设置77635，连续几小时贵平台MT4始终显示“报价关闭”，具有明显的恶意不允许设置止损止盈！！！ 此状态一直持续到北京时间13：14以后爆仓结束。 ❷北京时间12：51，BTC价格向上突破77635以后，由于之前无法设置止损，害怕爆仓，对持有的空单逐笔连续的不间断的平仓操作，MT4软件均弹窗显示“报价关闭”！具有明显的恶意不允许平仓！！！ 此状态一直持续到北京时间13：14以后爆仓结束。 ⓵这是不是只允许你开仓，以后就等着让你爆仓的恶意表现？ ⓶这是一个正常的平台行为吗？ 三、备案相关材料 ❶涉事的交易账号：19329837 涉及的账户资金总金额：717.23 USD ❷涉事的交易订单号： 201452337，201452582，201452446，201452457，201453335 ❹注册该账号的完整邮箱：cuizhuhua8218@163.com 请求天眼予以曝光，警示世人。