摘要:使用过外汇天眼APP的投资者们一定知道,外汇天眼APP上有一个很厉害的功能——EMC通道,意思是投资者能和交易商“面对面”地解决问题,也就是1V1维权。
使用过外汇天眼APP的投资者们一定知道,外汇天眼APP上有一个很厉害的功能——EMC通道,意思是投资者能和交易商“面对面”地解决问题,也就是1V1维权。
外汇天眼创建这个功能的主要原因是由于投资者在正规的外汇平台,会偶尔面对一些譬如出金堵塞等突发状况,而有些黑平台会跑路,平台客服会置之不理,投资者们会更想知道自己的出金状况,因此贴心的为一些交易商用户提供1V1维权通道,也就是如果投资者在自己选择的交易商平台交易时遭遇了无法出金等问题时都可以启用这个通道,而交易商方面会及时有效的满足投资者的诉求。
而在天眼君经常发布的“维权成功”系列文章中,那些遭遇外汇出金问题的投资者都如愿拿到了被拖延的资金。其实通过外汇天眼的调节,很多遭遇外汇交易问题的投资者都维权成功了。这不,说着就有投资者使用EMC维权通道成功拿回了属于自己的资金。
维权成功案例
该位投资者在外汇平台进行投资交易,不管是入金还是在交易过程中都没有出现任何异常,但当该投资者想要出金的时候,申请记录却一直卡在审核中,而自己也曾多次询问和催促平台相关人员处理,得到的回答均是耐心等待。
(入金成功记录)
该投资者想着不能坐以待毙,便找到了外汇天眼的维权客服,告知了自己遭遇了出金拖延的问题,并且出示了相关的证据。外汇天眼的维权客服在收到维权请求后,就积极与相关的外汇平台取得联系,沟通相关事宜。
在天眼客服的帮助下,该投资者很快就收到了被拖延的出金,虽然平台方称是银行限额的原因,但是也正是外汇天眼维权的介入才加快了出金速度,为什么呢?
(维权成功记录)
因为选择外汇天眼的EMC维权服务绝对是明智之举——专属维权平台、专业的维权客服和拥有影响力的外汇媒体身份,无一不彰显天眼维权服务的靠谱与专业。如果作为外汇投资者的你,同样在交易过程中遭遇了资金被拖延等问题,一定要及时使用外汇天眼的维权服务,外汇天眼维权服务会竭尽全力为你解决问题,而且最重要的是!维权过程皆免费。
关于如何使用天眼维权
目前外汇天眼手机app端以及pc端已经完成该功能的上线,如下图所示,点击“客诉官方100%介入”,就可以进入1v1维权界面。
那么没有EMC通道的交易商该如何进行维权呢?第一可以联系外汇天眼的维权客服,他们会帮你记录客诉并尽全力联系相关交易商解决;第二选择在该交易商的相关页面,提交投诉内容。
那么维权需要准备什么呢?为了方便交易商快速地解决交易问题,一定要清楚阐述遭遇的问题,适当配上截图作为证据说明。如果有其他的问题,或者自己不清楚具体的维权流程,可以联系外汇天眼的官方客服咨询!
最后,天眼有话说:为什么要选择外汇天眼维权?
主动维权减少等待:在外汇交易商遭遇了无法出金,一定要保留证据,第一时间选择维权,不仅是对自己资金的负责,也能提醒该平台其他蒙在鼓里的受害者,不但利己也利他人!外汇天眼乐于为受骗的外汇投资者发声,维护权利,所以选择外汇天眼准没错!
保持警惕理性判断:对平台出现的任何不常规问题保持警惕,对于平台给出的任何借口要理性判断,出现问题后及时向外汇天眼提交投诉,既能得知遭遇问题是否存在普遍性,也能加大主动维权追回资金的可能性。
媒体发声软性维权:维权的确不是易事,也不是一蹴而就的。外汇天眼利用媒体的优势为受害者发声,这种软性的力量如果还是无法得到解决时,投资者仍需要上报公安,寻求法律力量解决。