ATFX荣获Money Expo Colombia“最佳客户服务国际奖项”，拉美六年深耕再获认可

ATFX动态：当地时间2026年6月25日，拉丁美洲最具影响力的金融行业盛会Money Expo Colombia在哥伦比亚首都波哥大圆满落幕。作为覆盖全拉丁美洲、具备行业风向标的顶级金融展会，本次活动汇聚全球近百家金融服务商，到场参与的本地投资者规模突破万人。作为深耕拉美市场多年的国际知名品牌，以亮眼的展台表现、专业的行业输出与扎实的用户口碑，在众多参展品牌中脱颖而出，一举斩获大会颁发的‌“最佳客户服务国际奖项”‌，成为本次展会最受瞩目的行业焦点之一。

ATFX图▲

从2019年正式布局拉美市场开始，ATFX便始终将“本地化深耕”作为区域发展的核心战略。六年时间里，品牌的服务网络逐步覆盖哥伦比亚、厄瓜多尔、乌拉圭等多个拉美核心国家，深度洞察当地投资者的习惯与服务需求，走出一条独属品牌的发展之路。现在我们持续发力，在投资者教育、客户服务等多个方面持续深入，为本次展会的高光亮相打下了坚实基础。

展会现场，ATFX的展台始终是全场人气最旺盛的区域之一。我们将完整的本地化服务体验直接搬到了展会现场，现场团队人员为到访的参与者提供一对一的账户诊断服务，结合当地市场的波动特性定制专属方案。

ATFX图▲

这种做到极致的用户服务得到了现场与会人员高度赞赏。

本次ATFX斩获“最佳客户服务国际奖项”，绝非偶然的荣誉加持，而是品牌多年来以用户为核心的服务体系的必然结果。为了适配拉美不同时区用户的交易习惯，ATFX搭建了5×24小时不间断的多语种客服团队，保证任何时段的用户咨询都能在短时间内得到响应。

此外，还打造了从入门到进阶的全阶梯西班牙语投教体系，用通俗易懂的内容帮用户建立理性的交易认知，避开常见的投资陷阱。

不少专程来到ATFX展台的老用户都表示，选择ATFX的核心原因，从来不是夸张的营销噱头，而是遇到问题时总能得到及时、靠谱的解决方案，这份长期积累的用户口碑，正是本次奖项最有分量的证明。

早在2022年，我们首次亮相哥伦比亚金融博览会，正式打响品牌在哥伦比亚市场的知名度。紧跟其后，2023年9月底至10月初，ATFX先后亮相秘鲁、智利、墨西哥城三场由西班牙语头部金融资讯机构Rankia主办的行业展会，完成拉美核心市场的品牌声量覆盖。2024年，我们作为钻石赞助商重返哥伦比亚金融博览会，最终斩获‌“全球最佳在线经纪商”大奖‌。

在此期间，我们在拉美举办线上和线下主会场+多城市实时连线的实战交易分享会，聚焦全球不同时段的波动特性，通过跨区域社群互动的形式落地“实战型学习”战略。此次我们借助Money Expo波哥大展会这一交流窗口，我们持续深化了与本地投资者、行业合作伙伴、区域头部从业者的对接渠道，也完整传递了集团对拉美金融服务产业长远发展的布局思路。

站在本次获奖的新起点上，ATFX在拉美市场的深耕之路还将继续延伸。对我们来说，这个奖从来不是什么终点，只是给过去多年蹲在拉美市场做服务的自己，交了一份用户满意的答卷而已。