神计庙算
2020-08-03 13:45
中国
出金三周了资金也不到，客服天天拖没有明确答复
[调解对象] 
联准
[调解问题]
无法出金
[调解要求]
出金
[调解金额]
$300(USD)
[调解时间]
1761天5小时
神计庙算经用户确认，已解决
2025-05-30 19:01 
香港
香港联准回复
2020-09-03 16:32
澳大利亚
回复
根据出金部门8月15号的回复，此客户的出金请求已在第三方汇款列表中待汇出。 根据一般情况，“ 在第三方汇款列表中 ”客户将会在1-2星期内收到款项。麻烦客户再次确认是否已经到账。
神计庙算补充资料
2020-08-19 10:53 香港
香港补充资料
我不能原谅，没有一个期限的延迟就是耍流氓。
联准回复
2020-08-19 10:49
澳大利亚
回复
我司由于澳洲ASIC牌照进入自主监管状态，ASIC要求我们暂停出入金。为保证客户出金我们用 瓦努阿图的盈余来处理相关事宜。 公司再次重申会保证客户出金，目前仍处于转换时期出金有延迟，请客户谅解。
该内容涉及敏感信息，天眼已进行隐藏
联准回复
2020-08-14 17:12
澳大利亚
回复
我司由于澳洲ASIC牌照进入自主监管状态，ASIC要求我们暂停出入金。为保证客户出金我们用 瓦努阿图的盈余来处理相关事宜。 公司再次重申会保证客户出金，目前仍处于转换时期出金有延迟，请客户谅解。
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天眼海外客服联系交易商
2020-08-03 16:54 香港
香港联系交易商
天眼调解中心审核通过
2020-08-03 14:21 香港
香港审核通过
神计庙算发起调解
2020-08-03 13:45 香港
香港发起调解
客服每次都是搪塞回复，每次都是一样的答复，已经帮你加急处理，但是资金永远不到，一直拖。出金时间较长到底是什么意思？ 多久才是较长？如果50年也是较长，我是不是要等50年？
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