盈十证券回复

2022-11-16 09:17

英国

回复

尊敬的IEXS用户，经调查，5600223/5600229账号运行良好，监控系统无任何异常，该账号订单有效。且因保证金不足50%，订单于2022年11月10日21:30美盘开盘黄金价差扩大时被系统强制平仓。请注意，卖单以卖价平仓，图标显示卖价。即使是锁仓，当保证金低于平仓水平的50%时，订单也会被强制平仓，这是由于点差波动导致未实现亏损扩大和账户净余额减少所致。保证金率恢复到50%以上后平仓结束。 IEXS 致力于为客户提供最佳的交易执行。请谨慎锁仓，因为交易存在较大风险，尤其是在重大数据发布时，导致市场震荡，点差扩大。我们诚挚地建议您密切关注锁仓账户的净余额。感谢您对我们的支持。玩的很开心。

海涛6935发起调解

2022-11-12 14:35

香港

发起调解

两个账户全部锁仓，其中一个账户1709附近进的多单0.01数据出来时，直接往上拉的没有往下拉，盈十平台直接给我亏损14000多美金，非农和加息是账户也是锁仓的，那时候没有给我爆仓，锁仓了账户里面已经净值400美金以上为什么让我的账户爆仓！