2025-04-23 21:30
中国
账号盈利,乱找理由,直接扣除全部盈利
[调解对象]
利惠集团 利惠集团
[调解问题]

无法出金

[调解要求]

赔偿

[调解金额]

$19,650(USD)

[调解时间]

46天22小时

2025-06-09 20:03
香港 香港
2025-06-04 13:15
香港 香港

补充资料

我的账户已经盈利,但贵公司拒绝处理提款,凭借捏造的借口任意扣除我的收益。你们所谓的规则适用于所有盈利客户——只是一种粉饰的借口来拖延付款。如果你们不打算支付,就应该坦率地承认。在没征得我的同意之前,你们甚至没跟我商量就没收我的资金?让我问你们:当客户盈利时,你们称之为“违规”,但当他们亏损时,你们却大赚特赚。多么精心设计的系统——无论如何都是你们的必胜之道。

2025-05-08 13:48
毛里求斯

回复

报告已提交。经核实,该客户违反了第42.2(g)条款,从事套利交易。我们已向客户清楚解释了此事的详情。

2025-05-06 15:07
香港 香港

补充资料

为什么我的问题还没有解决?该平台一直声称我的账户利用了系统中的延迟,但他们必须首先证明所谓的延迟确实发生在我的交易过程中。现在,我的利润在未经同意的情况下被扣除了,这与欺诈平台有何不同?为什么平台会任意扣留资金?你们的WikiFX为什么还给这个平台如此高的评级,误导客户在这里交易?

2025-04-24 15:32
香港 香港

联系交易商

2025-04-24 13:47
香港 香港

审核通过

2025-04-23 21:30
香港 香港

发起调解

我的账号在行情波动剧烈时下单,在账号出现过巨额的亏损,账号飘红都没有平仓,行情出现反转,账号实现盈利,平台说我的交易违规,并且扣除我的全部账号盈利,“经过我们团队的检音,您的盈利已被作废,原因是您所进行的交易模式违反了我们的条款和条件,具体违反了第42.2(9)条款 动性提供商发布的定价错误和延迟进行获利。”这个是平台给出的荒唐理由,,而且能出现10几美金的定价错误吗,我账号订单是有亏有赚,客户亏钱在你们平台就是应该的,赚钱了就是交易违规吗,我交易的也不止一个品种,利惠平台的做法是流氓行为,我的账号盈利是我冒着极大的风险换来的,我要求利惠集团返还我的正常盈利,还交易者一个公平,公正的交易环境

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