Energya VM

一般信息和法規

Energya VM成立於 2002 年，是一家獨立營銷商。 Energya VM隸屬於西班牙最重要的工業集團之一的 Villar Mir 集團。 Energya VM為生產者提供與其電力生產的經濟管理相關的所有類型的服務。自 2014 年以來，該公司還為德國的可再生能源發電商提供代理服務。

提供的服務

Enérgya VM，電力和天然氣營銷商，以不同的價格、條件和折扣為其客戶提供不同的費率。此外，它還為您提供一系列可選的維護服務

維修服務

Enérgya VM 為其客戶提供一系列維護服務，他們可以選擇將這些服務與電力或天然氣合同一起簽訂。

付款保障保險：

保護服務費 Energya VM對用戶免費，並為客戶支付任何阻止您支付水電費或天然氣費的事故。

有了這項服務，用戶將在事故、失業、喪失工作能力、住院或意外死亡等情況下得到保障。

家庭援助：

通過 ON Home Assistance，客戶在家中發生任何事件時將獲得必要的幫助和建議。該服務包括不同的領域，例如：

緊急服務：涵蓋管道、鎖匠、電力和玻璃器具的主要故障。鑑於緊急通知，該公司將在不到三個小時內做出回應。前三個小時的人工是免費的，每年最多可支付 150 歐元的材料費。

雜工服務：這是一項家庭 DIY 服務，包括小修。技術人員的位移是免費的，用戶每年將獲得三個小時的免費勞動力。

維修和保養協助：通過這項服務，客戶可以聯繫 30 多個專業協會進行房屋維修和保養。

計算機協助：來自計算機技術人員團隊的建議和計算機協助。

法律諮詢：客戶將通過電話獲得完整的免費法律諮詢。

電話醫療指導：通過電話獲得醫療建議。

罰款上訴：公司的法律援助將負責管理交通處罰的行政程序。

ON 氣體：

通過這項服務，用戶將始終準備好天然氣裝置。 ON Gas de Enérgya VM 負責對鍋爐和燃氣裝置的所有元件進行半年一次的檢查，並負責維修檢查期間發現的任何可能的故障。

ON Gas 還包括針對單個燃氣、鍋爐、加熱器或加熱電路安裝故障的維修服務。技術人員將在不到 24 小時內上門。

Energya VM費率

Enérgya VM 作為電力和天然氣的營銷商，為其國內客戶提供為期 12 個月的固定價格的電價和天然氣價

在線光公式

Enérgya VM 為其客戶提供單一電價：Formula Luz Online。此優惠為 12 個月的消費期限確定固定價格，並為同一期限提供 10% 的折扣。

Formula Luz Online 費率提供 100% 的可再生能源。它的合同和管理只能在線完成，並且與電子發票服務相關聯，因此用戶可以通過公司的客戶區查詢他們的 Enérgya VM 發票。

在線氣體公式

Enérgya VM 還提供天然氣的單一費率：Formula Gas Online。有了這個優惠，適用於 3.1 和 3.2 的接入率，用戶將能夠節省他們的燃氣費用，因為公司在消費期限上建立了 10% 的折扣。

客戶服務

這 Energya VM可通過電話：900 30 61 30 和電子郵件：atcliente@energyavm.es 聯繫客戶支持。客戶服務時間：週一至週五，全天24小時。