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公司全稱
Capital Com Online Investments Ltd
公司簡稱
capital.com
平台註冊國家、地區
巴哈馬
公司網址
X
臉書
領英
447897000276
公司簡介
資金盤投訴
我要爆料
為什麼我無法提款?
有人可以告訴我為什麼我無法從capital.com提款嗎 😥
黑平台,小心!! 輸錢係正常交易,賺錢就叫異常交易。 2025年5月20日,申請提現18,523.49美元,但Capital.com拒絕咗提現。 MT4賬戶199435同199437已經扣咗數,但資金冇轉出。
我以實名在幣安充值了幣,現在申請提現,但他們還沒批准。我已經提交了身分證、護照等所有證件去驗證,還需要證明什麼嗎?我直接透過WikiFX申請調解就行了。說實話,這還是我這輩子第一次在一個平台上提現遇到這麼麻煩和困難。 即使我提供了所有身分證明,他們還是以各種理由拖延提現,到現在我還沒收到我的資金──大約6,262美元。
為什麼我無法提領我的USDT?
拒絕提款,盈利不準拿錢,一直拖。通過電話又說能出金,一直拒絕然後一直等消息
首次提款申請於2025年10月27日,因交易量不足(未達要求金額的三倍)而遭拒,要求追加保證金存款。第二次提款申請於2025年11月4日,以洗錢為由拒絕,需再存入5,000 USDT保證金。簡而言之,他們拒絕允許提款並凍結了我的帳戶。我總共投入了22,987.5 USDT。
Capital.com 阻止了我的提款,並要求驗證我的銀行帳戶,因此我將所有收據和我存款的銀行對帳單發送給經紀人本身,然後他們批准了,但他們再次阻止我提款,要求我想要我的信用卡證明,但不幸的是我從未在經紀公司通過卡存款,所以我無法發送此證明,並且我的帳戶仍然無法提款,capital.com使用該公司的外包銀行帳戶localpay 做巴西支付服務有限公司,
即使沒有保證金/現金為正也無法提款?
我寫這封信是為了表達我對於一筆從我帳戶中提款,卻已經延遲過久(15天)所感到的極度挫折與失望。
非法平倉,視頻中對此進行了解釋,並且無法處理未平倉訂單。我要求所有損失的金額,即 6,000 美元。目前,我無法訪問我的帳戶,並且有未平倉訂單(交易)非常大的金額。很多時候我只想要$6,000作為損失,我以前也這樣做過。提交投訴後,他們回复說我的賬戶是活躍的,沒有問題。我對他們非常非常生氣
它不斷要求你存入保證金。我的帳戶原本有13,122.47美元。當我嘗試提款時,他們聲稱我的交易量未達到三倍要求,並要求我在七天內存入13,122.47美元的100%保證金。我在指定時間內存入了全額13,122.47美元。但當我再次嘗試提款時,仍然無法取出總共26,244.94美元。現在他們要求我在15天內再存入5,000美元,威脅說如果我不在期限內完成,將永久凍結我的帳戶。我懷疑即使支付了5,000美元,我仍然無法提款,而且他們已經凍結了我的帳戶!
他們一直用各種藉口阻止提款——一個可疑的平台。
我無法提款 我正在嘗試新增 - 舊的銀行帳戶(與我之前存款的是同一個,但資訊被重置了),但我仍然收到「name_on_account 無效」的訊息。 哪裡出錯了?
你好,我在Capital上交易很長時間了,從一開始就是VIP會員且通過身份驗證,但突然間我的帳戶被凍結,裡面有20萬美元無法動用:「抱歉,您的提款暫時被凍結。如需更多資訊,請聯繫KuCoin客服。」Capital客服發給我一份非常私密的ECDD問卷,我填寫完並附上了所有銀行對帳單,然後...就沒有然後了。再也沒有人回應。
開戶時已通過認證,當我用Crypto入金時要求我提供SOF 我的資金是從另一家大型和信譽良好的經紀商(Pl****0)中交易獲得, 也可以從已提交的bank statement中看見, 他們的account manager告知SOF應該沒有問題可以通過的 但capital.com並不接受這份文件同時限制了我的賬號, 不能交易只好提取回我的資金 由我提出出金申請到現在差不多一個月了, capital.com沒有一個合適的理由扣起我的資金. 真的不敢相信一家大型經紀商會這麼糟糕
| 快速 capital.com 評論摘要 | |
| 成立年份 | 2016 |
| 註冊國家/地區 | 塞浦路斯 |
| 監管 | ASIC, CYSEC, FCA, SCA, SCB |
| 市場工具 | 3,000+ CFD、股票、外匯、指數、商品、加密貨幣、ESG |
| 模擬帳戶 | ✅ |
| 最低存款 | 10 美元/歐元/英鎊 |
| 槓桿 | 最高達 1:300(專業) |
| 歐/美點差 | 0.6 點 |
| 交易平台 | 手機應用程式、桌面、TradingView、MT4 |
| 存款與提款費用 | ❌ |
| 閒置費 | 超過 1 年未活躍的帳戶需支付 10 美元或等值費用 |
| 客戶支援 | 24/7 多語言支援、即時聊天、電話、電郵、社交媒體、幫助中心 |
capital.com 是一家在塞浦路斯註冊並受多個監管機構嚴格監管的差價合約(CFD)經紀商。該經紀商通過 MT4 和其他交易平台提供對 3,000 多種 CFD 的訪問,包括股票、外匯、指數、商品、加密貨幣和 ESG。該平台提供各種交易工具和教育資源,幫助交易者提升技能和知識。

capital.com 提供了一個用戶友好且全面的交易體驗,涵蓋廣泛的市場和工具,具有競爭力的點差和多種交易平台。該平台還提供豐富的教育資源和交易工具。此外,capital.com 沒有存款或提款費用,並提供多種付款方式。然而,隔夜資金和保證停損費用可能會增加交易成本,有些交易者可能更喜歡更多的交易平台和帳戶類型。
| 優點 | 缺點 |
| • 提供廣泛的交易工具 | • 負面評論和投訴 |
| • 提供模擬帳戶 | • 沒有 MetaTrader 5 |
| • 用戶友好且直觀的交易平台 | • 有限的研究工具 |
| • 多種帳戶類型和資金方法 | • 隔夜資金費用和保證停損費用 |
| • 沒有存款和提款費用 | • 有關帳戶和存取款的信息有限 |
| • 提供負平衡保護和保證停損 | |
| • 沒有資金費用、佣金或閒置費用 |
是的,它受到幾個知名監管機構的監管。
| 監管機構 | 司法管轄區 | 狀態 | 牌照類型 | 牌照號碼 |
| 澳大利亞證券及投資委員會(ASIC) | 澳大利亞 | 受監管 | 市場製造商(MM) | 513393 |
| 塞浦路斯證券交易委員會(CySEC) | 塞浦路斯 | 受監管 | 市場製造商(MM) | 319/17 |
| 金融行為監管局(FCA) | 英國 | 受監管 | 直通處理(STP) | 793714 |
| 阿聯酋證券及商品管理局(SCA) | 阿聯酋 | 受監管 | 零售外匯牌照 | 20200000176 |
| 巴哈馬證券委員會(SCB) | 巴哈馬 | 離岸受監管 | 零售外匯牌照 | SIA-F245 |





Capital.com 提供 3,000 多種市場工具進行差價合約交易,包括股票、外匯、指數、商品、加密貨幣和 ESG。
外匯類別包括主要、次要和異國貨幣對。
指數類別涵蓋全球指數,如美國 500、英國 100 和德國 30。在商品類別中,交易者可以交易貴金屬如金和銀,能源產品如石油和天然氣,以及農產品如小麥和玉米。
股票類別提供對蘋果、亞馬遜和谷歌等熱門全球公司的差價合約交易。
Capital.com亦提供多種加密貨幣的差價合約(CFD)交易,如比特幣、以太坊和瑞波幣,以及ESG(環境、社會和管治)交易,專注於社會責任投資。
| 交易資產 | 支援 |
| CFDs | ✔ |
| 股票 | ✔ |
| 外匯 | ✔ |
| 指數 | ✔ |
| 商品 | ✔ |
| 加密貨幣 | ✔ |
| ESG | ✔ |
| 債券 | ❌ |
| 期權 | ❌ |
| ETFs | ❌ |
模擬帳戶:最高可達100,000虛擬美元,您可以隨意使用模擬帳戶進行交易。
真實帳戶:capital.com並未提供太多真實帳戶信息。一般來說,外匯經紀商根據最低存款金額提供多個不同水平的真實帳戶,具有不同的交易條件(槓桿、點差、佣金等)。由於伊斯蘭地區禁止利息,一些經紀商還提供無隔夜利息費用的伊斯蘭帳戶。
capital.com提供給專業交易者的最高槓桿為1:300。重要的是要記住,槓桿越大,失去存款資金的風險就越大。槓桿的使用既有利也有弊。
Capital.com在其各種交易工具上提供浮動點差,這意味著點差可以根據市場條件擴大或縮小。每種工具的點差都會透明地顯示在網站上,並可以使用平台的交易工具實時輕鬆監控。

至於佣金,capital.com在其CFD交易服務中不收取任何佣金。相反,它通過在點差上加入一小筆加價賺錢,這被稱為“買賣點差”。這使交易者能夠更清晰地了解和透明地了解其交易成本。
Capital.com提供多種交易平台,以滿足不同交易者的需求。這些平台包括Mobile Apps、Desktop、TradingView和MT4。
| 交易平台 | 支援 | 可用設備 | 適合對象 |
| Mobile Apps | ✔ | 手機 | / |
| Desktop trading | ✔ | 桌面 | / |
| MetaTrader 4 | ✔ | 桌面、手機、網頁 | 初學者 |
| TradingView | ✔ | 桌面、手機、網頁 | / |
| MetaTrader 5 | ❌ | / | 經驗豐富的交易者 |


Capital.com提供一系列交易工具,幫助客戶做出明智的交易決策。其中一個工具是交易計算器,讓交易者在下單前計算交易的潛在利潤和損失。其他工具包括經濟日曆、市場新聞,以及一個包含各種指南和教程的教育部分,適合各級交易者使用。

Capital.com提供多種付款方式,包括Apple Pay、VISA、MasterCard、電匯、PCI、worldpay、RBS和Trustly,供客戶進行存款和提款。Capital.com存款和提款系統的主要優勢之一是兩個過程均不收取任何費用。這意味著交易者可以根據需要頻繁存款和提款,而無需支付額外費用。

capital.com最低存款金額與其他經紀商比較
| capital.com | 大多數其他 | |
| 最低存款金額 | 10 USD/EUR/GBP | $100 |
Capital.com的費用結構旨在保持透明和競爭力。該經紀公司對其交易工具收取差價,差價根據市場條件和流動性而有所不同。有關更多詳細信息,請參見下表:
| 開立/關閉帳戶 | ❌ |
| 模擬帳戶 | ❌ |
| 閒置費 | 10美元或等值貨幣 |
| 存款和提款費 | ❌ |
| 隔夜費 | 費用將根據您的多頭或空頭持倉而支付或收取。 |
| 貨幣轉換 | ❌ |
| 保證停損 | GSL費用根據您交易的市場、持倉開盤價和數量而有所不同。 |
Capital.com在其網站上提供了一個名為“學習中心”的全面教育部分,交易者可以在其中找到各種材料來提高其交易技能和知識。他們提供各種教育資源,包括有關技術分析、風險管理和市場心理學等各種交易主題的文章、視頻、網絡研討會和課程。
此外,他們還有一個專門的市場指南部分,交易者可以在其中了解更多有關特定市場的信息,以及一個交易策略指南部分,交易者可以找到有用的提示和策略來提升其交易表現。

| 服務時間 | 24/7 |
| 在線聊天 | ✔ |
| 電話 | +44 20 8089 7893 |
| 電子郵件 | support@capital.com |
| 社交媒體 | Facebook、Instagram、LinkedIn、YouTube、Twitter |
| 幫助中心 | ✔ |

總括而言,capital.com 是一家聲譽良好的網上經紀商,提供廣泛的市場工具、低費用和多種用戶友好的交易平台。該公司提供多種付款方式的免費存款和提款,以及教育資源,幫助各級交易者。然而,有一些來自用戶的負面評論和投訴。總的來說,capital.com 對於尋求全面且用戶友好的交易體驗的交易者來說是一個不錯的選擇。
| 問 1: | capital.com 是否受監管? |
| 答 1: | 是的。它受 ASIC、CYSEC、FCA、SCA 和 SCB 監管。 |
| 問 2: | capital.com 是否提供模擬帳戶? |
| 答 2: | 是的。模擬帳戶有高達 100,000 虛擬美元,您可以隨意使用您的模擬帳戶進行交易。 |
| 問 3: | capital.com 是否提供行業標準的 MT4 和 MT5? |
| 答 3: | 是的。它支持手機應用程式、桌面交易、MetaTrader 4 和 TradingView。 |
| 問 4: | capital.com 是否適合初學者? |
| 答 4: | 是的。對於初學者來說是一個不錯的選擇,因為它受到良好的監管,並在領先的 MT4 平台上提供具有競爭力的交易條件的各種交易工具。此外,它提供模擬帳戶,讓交易者可以練習交易而不用冒任何真金。 |
差價合約是複雜的金融工具,由於槓桿作用,您有很高的風險迅速損失資金。在與此供應商交易差價合約時,有 85.24% 的零售投資者賬戶會損失資金。您應該考慮您是否了解差價合約的運作方式,以及您是否負擔得起高風險損失您的資金。
近年來愈來愈多投資人透過網路做美股、期貨、外匯交易。有鑑於此,外匯天眼收到許多諮詢券商評價的訊息,其中不少用戶都想知道capital.com是不是詐騙,因為該平台持有知名的監管牌照,卻傳出不少交易糾紛,這究竟是怎麼回事呢?
WikiFX
Capital.com 持續其擴張行動,目前正尋求取得土耳其的金融服務牌照,以接受當地監管,同時,該平台也正在為其土耳其業務招聘執行長(CEO)。
WikiFX
Capital.com 日前公布,該公司 2025 年上半年有 52% 的交易量來自中東與北非(MENA)地區,其中阿聯酋交易者最為活躍,占該地區總交易量的 71.7%。
WikiFX
Capital.com在 2024 年交易量突破 1.7 兆美元,近日宣布已加入 Innovate Finance 和倫敦工商會(LCCI),進一步拓展其在產業中的參與。這些策略性聯盟,展現出 Capital.com 持續致力於支持英國金融服務生態系統,並積極與關鍵產業組織接軌的承諾。在此之前,Capital.com 已成為 CityUK 與 UK Finance 的會員。
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