關於HIBT 交易所提現失敗、帳戶被凍結18天 本人於2026年6月28日在HIBT交易所申請提現一筆USDT至幣安網絡，資金至今未到帳，鏈上也無任何最終確認記錄。提現失敗後，本人帳戶被HIBT以「風控」為由單方面凍結，無法進行任何查看及操作，截至今日已持續18天。 期間本人多次聯繫 HIBT 在線客服及官方郵箱，客服僅以「正在審核中，請耐心等待」等模板話術回覆，從未提供任何具體違規證據或處理時限。本人於7月4日發送正式書面催告郵件，7月7日收到回覆稱 「帳戶已觸發風控核查流程，正在綜合複核，暫無法披露具體觸發細節，審核結果將通過郵件通知」 —該回覆仍未說明複核具體需要多少工作日，也未給出最晚完成日期。 需要說明的是，HIBT 官方幫助頁面明確寫著風控審核週期約為1-3個工作日，但本人帳戶被凍結已遠超該期限。本人理解平台有風控合規需求，但長期凍結且不給出明確時限，確實給本人帶來了極大困擾。 所有交易均為本人合法操作，資金來源清白（從幣安入金，有區塊鏈憑證可查）。本人訴求：希望HBT能夠盡快完成審核，要么解除凍結並允許提現，要么給出明確有日期的處理時間表，讓用戶心中有數。 本人已保存全部相關證據（提現記錄、鏈上查詢截圖、客服溝通記錄、催告郵件及回覆、幣安入金憑證）

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中國香港 2026-07-16 02:56

我有44分鐘錄屏，HIBT 客服卻只回我“你只需等待” 我是一個普通投資者，在HIBT交易所盈利後提現，結果錢沒到賬，賬戶反而被風控了。 我有當天做單錄屏，44分鐘，從開單到提現，每一步都清清楚楚。可我找遍在線客服、TG客服，得到的永遠只有兩句話： •“正在積極核實，請耐心等待” •“工作人員正在忙，請稍等”我問“到底要等多久”，他們複製貼上。 我問“能不能給個日期”，他們複製貼上。 這不是處理問題，這是故意拖延！ 從7月4日到現在，我的資金被鎖死，賬號登錄不上，我該怎麼辦。

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中國香港 2026-07-07 19:56

本人於2026年6月28日在HIBT交易所申請提現一筆USDT至幣安網絡，資金至今未到賬，鏈上也無最終確認記錄。提現失敗後，本人賬戶被HIBT以「風控」為由單方面凍結，無法進行任何查看及操作，至今已持續超過10天。 期間本人多次聯繫HIBT在線客服及官方郵箱，客服僅以「正在審核中，請耐心等待」等模板話術回覆，從未提供任何具體違規證據或處理時限。本人於2026年7月4日向HIBT發送正式書面催告郵件，7月7日收到回覆稱「賬戶已觸發風控核查流程，正在綜合複核，暫無法披露具體觸發細節，審核結果將通過郵件通知」—該回覆仍為模板話術，未說明複核具體需要多少工作日，也未給出最晚完成日期，實質上是無限期拖延。 所有交易均為本人合法操作，資金來源清白（從幣安入金，有區塊鏈憑證可查）。本人訴求：要求HIBT立即解除賬戶凍結，將本人資產原路退回，或給出明確的、有日期的處理時間表。

FX4140734958

中國香港 2026-07-07 17:13