2020-04-10 11:49
中國
我止赢的单子,他们给我亏损平单。导致我亏损了将近1万美金。
[調解對象]
IC Markets Global IC Markets Global
[調解問題]

其他爆料

[調解要求]

其他

[調解金額]

$9,000(USD)

[調解時間]

109天12小時

2020-07-29 00:17
中國香港 中國香港
2020-05-27 15:43
澳大利亞

回復

3月26日,我們的黃金報價出現異常,後來確認異常報價不是真實的市場報價。因此,您的止盈訂單實際上不能使用此異常報價作為觸發或執行。我們的工作人員會在郵件中給您相關說明。如果您有任何問題,您可以回复郵件通知我們。

2020-05-24 22:21
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你說那天的無效報價。如果客戶獲利,您將收回這一點。那我的問題是你所謂的無效報價造成的,你不給我解釋一下嗎?我覺得我在把錢存入銀行。但是你說系統出錯了,錢沒了。是不是很合理?

2020-05-20 12:19
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既然你說報價不正常,那你為什麼要平倉我的止損?作為平台,您有義務為客戶提供盡可能多的安全保護。我在你們平台下單了,但是資金無故丟失了。你不為此負責嗎?

2020-05-06 17:03
澳大利亞

回復

3月26日,我們的黃金報價出現異常,後來確認異常報價不是真實的市場報價。因此,您的止盈訂單實際上不能使用此異常報價作為觸發或執行。我們的工作人員會在郵件中給您相關說明。如果您有任何問題,您可以回复郵件通知我們。

2020-04-30 05:41
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我給你發了無數封電子郵件。你處理我的問題了嗎?如果是這樣,我需要在這裡公開我的問題嗎?

2020-04-27 11:37
澳大利亞

回復

如果您有任何問題,您可以回復電子郵件讓我們知道。

2020-04-26 21:35
中國香港 中國香港

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如果是我資金管理的錯,我的倉位因為低風險而平倉,我什麼都不會說!我的風險率超過4000%。當天的黃金價格得到了眾多平台的認證和驗證。我的做空指令顯然是有利可圖的,並進行了止損操作。既然IC說無效,除了平台拒絕給的利潤,為什麼報價無效,導致我虧損平倉?問題是我沒有設置止損,我如何平倉止損? ? ?

2020-04-26 21:21
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當天黃金報價無效,無法進行止盈操作,我的訂單如何虧損平倉?你們的平台如何保證客戶資金的安全?我損失了將近一萬美元,你就想推卸責任?

2020-04-20 10:45
澳大利亞

回復

3月26日,我們的黃金報價出現異常,後來確認異常報價不是真實的市場報價。因此,您的止盈訂單實際上不能使用此異常報價作為觸發或執行。我們的工作人員會在郵件中給您相關說明。如果您有任何問題,您可以回复郵件通知我們。

2020-04-10 17:11
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聯繫經紀人

2020-04-10 15:11
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審核通過

2020-04-10 11:49
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開始調解

IC你们只是一个交提供交易平台的机构,不是操盘手。我是利用你的平台做交易,不是让你们帮我做交易。请你们一定要搞明白这个实质问题!!!凭什么动我的单子

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