XM回復

2022-05-09 16:36

英國

回復

尊敬的客戶，首先感謝您選擇 XM 和您的支持。關於您對XM MT4/MT5賬戶29076707的投訴，我們已立即向相關部門進行了調查，並與您電話溝通。我們確認，您報告的三筆交易於 2022 年 5 月 4 日凌晨 00:00 被爆倉，強制平倉是由於預付款比例低於 20%，而非止損。所以不存在滑點問題。我們非常感謝您對客戶服務不足的支持和建議。 XM將盡一切努力改進它，更好地為客戶服務。如有任何問題，歡迎訪問官網https://www.xmintl.site/cn/，點擊頁面右上角在線客服尋求幫助。我們週一至週五提供 24 小時在線客戶支持，很樂意為您提供幫助。謝謝你。

FX4433588612開始調解

2022-05-04 06:08

中國香港

開始調解

xm滑点严重，根本没有到达所止损的点位，毫无良知，根本不承认