2023-06-04 12:36
中國
exness恶意收取高额隔夜利息
[調解對象]
Exness Exness
[調解問題]

其他爆料

[調解要求]

賠償

[調解金額]

$1,600(USD)

[調解時間]

50天19小時

2023-07-26 09:03
中國香港 中國香港
2023-06-26 08:40
塞浦路斯

回復

尊敬的客戶,針對您的問題,您可以將詳細信息發送至平台24小時客服尋求幫助,也可以發送郵件至官方客服support@exness.com(確保郵箱地址正確)在我們的平台註冊的電子郵件。如果您之前聯繫過我們,請仍然通過電子郵件回复或聯繫24小時在線客服尋求幫助。玩的很開心。

2023-06-16 08:21
塞浦路斯

回復

尊敬的客戶,針對您的問題,您可以將詳細信息發送至平台24小時客服尋求幫助,也可以發送郵件至官方客服support@exness.com(確保郵箱地址正確)在我們的平台註冊的電子郵件。如果您之前聯繫過我們,請仍然通過電子郵件回复或聯繫24小時在線客服尋求幫助。玩的很開心。

2023-06-06 10:32
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聯繫經紀人

2023-06-06 08:41
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審核通過

2023-06-04 12:36
中國香港 中國香港

開始調解

反复与客服确认,我是高级”隔夜利息豁免级别权益,持仓是不收取隔夜利息的,在5月18日周三当晚,我持仓了较多黄金,在5点49分突然发邮件通知我降为标准,这时候黄金是停盘的,只能眼睁睁看着被收三倍隔夜利息。此前客服也明确说如果要收取隔夜利息会提前通知 ,这就是所谓的提前通知,停盘的时候通知,这跟抢钱有什么区别?要是没有你们的承诺,我周三也不会持仓那么多过夜,强烈要求返回扣除的隔夜利息!

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