aj3021
2023-11-16 18:37
中國
不按止损价止损，造成损失无人处理
[調解對象] 
Exness
[調解問題]
滑點嚴重
[調解要求]
賠償
[調解金額]
$1,500(USD)
[調解時間]
19天3小時
aj3021經用戶確認，已解決
2023-12-05 21:58 
中國香港
中國香港 aj3021補充資料
2023-12-01 18:46 中國香港
中國香港補充資料
請遠離這個利用無限槓桿進行賭博的非法經紀商。這麼糟糕的平台。
Exness回復
2023-11-27 08:40
塞浦路斯
回復
親愛的客戶，針對您的問題，您可以將詳細資訊發送給平台24小時客服，或使用您的註冊郵箱發送郵件至官方客服support@exness.com（確保郵箱地址正確）我們的平台。如果您之前聯絡過我們，請仍透過電子郵件回覆或聯絡24小時線上客服尋求協助。謝謝。
aj3021補充資料
2023-11-22 21:07 中國香港
中國香港補充資料
平台沒有執行我的訂單，而停損在151.619被觸發。這是一個非法經紀人。
aj3021補充資料
2023-11-18 11:55 中國香港
中國香港補充資料
當我出示證據時，平台以不同帳戶類型為藉口，表現得很無恥。正如他們所說，我在 13:30:03 再次獲得了 usdjpym 的價格 151.619。現在經紀人卻以不同的藉口推卸責任。
aj3021補充資料
2023-11-16 21:23 中國香港
中國香港補充資料
這是從exness網站的tick歷史記錄中獲得的數據。 13:30:03，020Z價格為151.625。請幫我檢查一下。謝謝。
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2023-11-17 09:45 中國香港
中國香港聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2023-11-17 08:39 中國香港
中國香港審核通過
aj3021開始調解
2023-11-16 18:37 中國香港
中國香港開始調解
止损价151.63，给我成交到151.26，造成损失1500多美金，反馈客服无人处理问题。
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
