一凡1917
2023-12-21 21:38
中國
滑點倒至爆倉,不賠償,無限拖時間
[調解對象]
Exness
[調解問題]
滑點嚴重
[調解要求]
賠償
[調解金額]
$1,000(USD)
[調解時間]
35天23小時
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一凡1917經用戶確認,已解決
2024-01-26 21:00
中國香港
Exness回復
2024-01-05 15:50
塞浦路斯
回復
您好,关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系,您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱(请确保是正确邮箱)。若您已经与我们官方客服有过沟通,请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
一凡1917補充資料
2023-12-21 23:14
中國香港
補充資料
exness承认平台出现问题证据,感谢wikifx!
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WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2023-12-22 12:44
中國香港
聯繫經紀人
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WikiFX調解中心審核通過
2023-12-22 10:36
中國香港
審核通過
一凡1917開始調解
2023-12-21 21:38
中國香港
開始調解
11月12號早上在我有保證金情況下對我的倉位進行了強行平倉,后來才發現出現滑點,exness也承認平臺出現問題,因為別的平臺沒有出現這個價位。要求exness承擔責任,對我的單子進行賠償
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2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任
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