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調解中心

近一個月已解決金額(CNY)

¥4,122,143

已解決人數

15,343

中國香港 中國香港 2025-12-29 22:48

已解決

EX提款四天後仍未到帳

12月19日,一筆5,063美元的提款被處理。當晚23:24,EX顯示交易已完成。然而,資金始終未到達我的提款卡。在此期間,我提交了兩次申訴並多次聯繫客服,但遺憾的是,支援團隊一直給出同樣模糊的回應,未明確說明提款何時會到賬。

[調解對象]

ExnessExness

[調解金額] ¥35,422(CNY)

中國香港 中國香港 2025-12-26 22:40

已解決

不允許提款

經紀商一直以各種理由阻止我提款,要求我上傳各種資料。我已配合提供了交易記錄,本金部分已成功提領,但盈利部分卻一直被卡住不讓提。

[調解對象]

XMXM

[調解金額] ¥7,696(CNY)

中國香港 中國香港 2025-12-26 13:10

已解決

利用獎金資金進行欺騙,當利潤實現時拒絕釋放。

這個交易平台簡直是垃圾。我三天前存入資金,用量化EA賺了超過700點,他們卻聲稱我違反規則,只願意退還本金並扣除所有利潤。好,扣就扣吧——大不了不用這平台。但當我要求退還本金時,他們竟拒絕返還,堅持要我簽署自願放棄利潤的聲明書,強迫我承認違反規則並簽訂協議。他們就是把責任全推給你後才肯退本金。希望監管機構嚴懲這些垃圾平台,多曝光它們,別讓交易者再受騙。

[調解對象]

RockGlobalRockGlobal

[調解金額] ¥4,995(CNY)

中國香港 中國香港 2025-12-25 13:40

已解決

2025年10月16日晚間,該平台經歷了五小時的服務中斷。

在斷線之前,一切似乎都還順利。斷線後,我不斷聯繫平台解決賠償問題。今天是11月23日——已經過了一個多月——我仍然被告知要等待...

[調解對象]

ExnessExness

[調解金額] ¥139(CNY)

中國香港 中國香港 2025-12-19 16:10

已解決

無法提現

我提現17,000美元的請求被拒絕了。整個下午嘗試分批進行多次小額提現也都失敗,給出的理由是「內部管控」。客戶經理的服務態度極差——簡直是肆無忌憚。我在這個行業工作多年,還是第一次遇到這種情況。

[調解對象]

VT MarketsVT Markets

[調解金額] ¥118,938(CNY)

中國香港 中國香港 2025-12-19 15:40

已解決

我的4000單位還沒入帳,而且他們凍結了我的利潤。

我的4000單位尚未入賬,而且他們凍結了我的利潤。

[調解對象]

XMXM

[調解金額] ¥6,996(CNY)

中國香港 中國香港 2025-12-19 15:40

已解決

投訴:VT Markets在客戶盈利後無理限制提款

我在VT Markets的帳戶一直運作正常,儘管最近交易有所虧損。然而今天,就在我的交易開始獲利時,平台突然以「內部限制」為由拒絕了我的提款請求,並凍結了我的提款功能。這種在客戶虧損時置之不理,一旦獲利就封鎖提款的做法極不公平,且缺乏誠信。

[調解對象]

VT MarketsVT Markets

[調解金額] ¥6,254(CNY)

中國香港 中國香港 2025-12-15 11:31

已解決

通過工商銀行卡存入的資金無法提現;資金已被凍結。

透過我的工商銀行卡存入的資金已被凍結,且無法提現至我的工商銀行卡。我只有一張工商銀行卡,沒有其他卡片,而在銀行開設新帳戶又非常困難。使用家人的卡片進行提現同樣不被允許。

[調解對象]

XMXM

[調解金額] ¥706(CNY)

中國香港 中國香港 2025-12-14 16:10

已解決

RockGlobal不允許提款

RockGlobal是一個詐騙平台。不要被他們欺騙。在你賺錢後,他們會以各種藉口拒絕審核或提現利潤。

[調解對象]

RockGlobalRockGlobal

[調解金額] ¥1,414,343(CNY)

中國香港 中國香港 2025-12-14 16:10

已解決

當價格陷入區間時無法平倉;每月會遇到4-5次區間震盪的交易情況。

夾倉,無法平倉,16點夾倉,27點夾倉,11點再次夾倉,207.80美元處夾倉維持不變,無法提取資金。

[調解對象]

ExnessExness

[調解金額] ¥1,448(CNY)

中國香港 中國香港 2025-12-14 10:40

已解決

故意凍結導致系統無響應和強制清算

該軟體刻意阻止用戶登入,讓他們只能無助地看著帳戶被榨乾。

[調解對象]

IC Markets GlobalIC Markets Global

[調解金額] ¥636(CNY)

中國香港 中國香港 2025-12-13 10:10

已解決

報價已關閉,導致無法提款並造成財務損失。

當你在賺錢時,他們故意限制你的帳戶、禁用報價、阻止你下單或修改訂單、阻擋盈利、將止損設在0.65388,並封鎖提款,導致資金損失。

[調解對象]

ExnessExness

[調解金額] ¥0(CNY)

中國香港 中國香港 2025-12-12 22:00

已解決

禁止交易,無法提現

我11月在Exness存入1000美元進行交易。經過近一個月的正常交易後,我仍虧損超過100美元。週一時,他們突然封鎖了我的交易帳戶,也無法提領資金。他們聲稱因「技術原因」轉帳將在24小時內處理完成,但現在已經過了幾天。客服毫無回應——他們裝聾作啞。這是一個詐騙平台嗎?以下是我的正常交易訂單記錄。

[調解對象]

ExnessExness

[調解金額] ¥6,996(CNY)

中國台灣 中國台灣 2025-12-12 15:10

已解決

詐騙經紀商:首次盈利交易即被指控違規,提款遭拒

我完全被搞糊塗了。在我註冊帳戶後進行的第一筆交易獲利後,平台卻拒絕了我的提款請求,聲稱我違反了他們的規則。當我要求客服具體說明違規行為時,他們只是一再要我『查看郵件』。然而,郵件中根本沒有提供任何關於所謂違規的理由。我要求知道:我到底違反了哪條規則?你們的證據在哪裡?一個會因為獲利就封鎖提款的公司,怎麼可能擁有如此高的評級?我沒有做錯任何事,如果問題得不到解決,我將向相關監管機構投訴。

[調解對象]

XMXM

[調解金額] ¥6,996(CNY)

中國香港 中國香港 2025-12-12 14:10

已解決

RockGlobal 不允許提款

提款未經審核,無法提現

[調解對象]

RockGlobalRockGlobal

[調解金額] ¥3,295,122(CNY)

中國香港 中國香港 2025-12-11 22:20

已解決

嚴重干擾導致損失

車床卡住導致至少損失了兩百美元。如果沒有卡住,我的4164美元利潤本可以達到4180美元。

[調解對象]

TMGMTMGM

[調解金額] ¥1,399(CNY)

越南 越南 2025-12-10 14:40

已解決

我透過平台的官方QR碼進行了存款

我透過平台的官方QR碼進行了存款,但錢一直沒有出現在我的帳戶中。即便我提交了銀行對帳單和大量證據,平台仍無視我的請求,現在更是在逃避所有責任。

[調解對象]

XMXM

[調解金額] ¥195(CNY)

中國香港 中國香港 2025-12-10 09:41

已解決

殺豬盤詐騙

十一月時,我存入了14,000元。到了12月1日,我已經虧損超過2,000元。中途我提領了2,300元。1日當天,他們發郵件通知我帳戶被暫停。他們聲稱會在三天內關閉我的後台,並要求我在三天內提交手持身分證的影片來申請提款。我按照指示錄製了影片並回覆,但好幾天都沒有收到回應。當我聯繫平台客服時,他們聲稱已收到我的影片,並表示會進行處理。他們一直拖延到4日仍未解決,隨後直接關閉了我的後台,導致我無法登入。我的本金還有超過10,000元被套在裡面。平台這種惡意吞掉本金的行為已構成詐騙。

[調解對象]

TMGMTMGM

[調解金額] ¥71,363(CNY)

中國香港 中國香港 2025-12-07 17:40

已解決

這太離譜了!我賺了1,900美元,現在平台卻阻止我提款。

我的經理竟敢只給我76美元,而不是我應得的全部收入。這完全是一場騙局!

[調解對象]

VT MarketsVT Markets

[調解金額] ¥1,348,360(CNY)

中國香港 中國香港 2025-12-07 17:40

已解決

詐騙平台,無法提現

詐騙平台,無法提現

[調解對象]

VT MarketsVT Markets

[調解金額] ¥6,590(CNY)

¥4,122,143

近一個月已解決金額(CNY)

¥474,673,031

累計解決金額(CNY)

15,343

已解決人數

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