摘要:該經紀商將透過熱門的消息應用程式,如 WhatsApp、Messenger、Telegram 和即時聊天與客戶互動。Convrs 已與近 50 家外匯/差價合約經紀商合作,包括 Capital.com、OANDA 和 IronFX。
FxPro近日整合了Convrs的全渠道消息平台,以增強其全球客戶在WhatsApp、Messenger和Telegram等渠道的溝通能力。
根據Finance Magnates的獨家新聞稿,Convrs為金融行業提供旨在簡化日常流程的自動化聊天機器人及AI輔助服務。目前,該公司已與近50家外匯/差價合約(FX/CFD)經紀商密切合作。
這次合作使FxPro能夠通過客戶偏好的消息應用程式與其國際客戶群進行互動,同時通過整合的即時聊天系統提供實時支持。這一實施擴展了經紀商現有的數位溝通能力,進一步強化其客戶服務基礎設施。
Convrs的聯合創始人Enis Mehmet表示:“我們很高興與FxPro團隊合作,在他們擴展客戶溝通策略的過程中提供全面支持。我們期待開發更多量身定制的解決方案,以滿足其特定需求和目標,幫助他們充分發揮消息應用程式的潛力。”
如上述所述,此次整合為FxPro的溝通渠道新增了WhatsApp、Messenger和Telegram功能,並由Convrs提供技術基礎設施,包括自動消息和聊天機器人功能。
FxPro英國分公司在今年9月底發布了2023年的財務報告,顯示業績重回盈利,營收增長23%。該公司由上一年的虧損£614,558轉為盈利£153,103。
FxPro加入了日益壯大的FX/CFD經紀商行列,這些經紀商正在利用Convrs的消息應用程式和機器人技術。今年6月底,IronFX宣布與Convrs建立合作關係,4月時,The Trading Pit也成為其合作夥伴之一。
The Trading Pit業務開發主管Styliana Kolokasi表示:“能發現一個完美符合我們需求的平台,我們感到無比感激。與Convrs這樣擁有數十年經驗的領先商業消息服務提供商合作,讓我們倍感安心。”
此外,Convrs的合作經紀商名單還包括Broctagon、FYNXT和TMGM。根據公司網站,其他值得注意的客戶還包括Capital.com、Axi、INFINOX、OANDA和BlackBull。截至目前,已有超過45家FX/CFD經紀商使用Convrs的服務。
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