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外匯券商HTFX驚傳交易糾紛!投資人控合約到期無法出金,多次詢問客服無下文

WikiFX | 2025-09-11 10:57

摘要:各位投資人請注意,上週外匯天眼曾報導HTFX有拖延出金的問題,隨後我們陸續整理出該平台的諸多疑點,判定其存在極大的投資風險與安全疑慮,下面是我們查到的相關資訊。

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各位投資人請注意,上週外匯天眼曾報導HTFX有拖延出金的問題,隨後我們陸續整理出該平台的諸多疑點,判定其存在極大的投資風險與安全疑慮,下面是我們查到的相關資訊。

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首先,根據外匯天眼收到的投資人爆料,他是去年與HTFX簽約,入金3萬美元,取得該券商的對沖服務,在2025/8/6號到期,一開始一切都很正常,每個月都有穩定領到利息。

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然而,到了2025年7月底,他發現一筆313美元的出金遭到取消,重新申請也沒有到帳。之後合約到期,平台應該償還他本金與利息,但是卻沒有依約出金,導致三方合約的公司無法償還本金。

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對此,這位投資人向HTFX的客服詢問為何出金會卡住,對方只是要他提供交易帳號,並表示已經加緊處理他的出金問題,但好幾天過去依然沒有到帳。他再度向客服反映此事,但對方的回應與上次差不多,聲稱一定會處理他的出金申請。

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到了8月下旬,這位投資人向客服追進度,對方表示單號已經反饋給財務,但由於國內監管政策趨嚴,USDT出金管道已經無法使用,正在調整和搭建新管道,預計8/31處理。然而,到了9月,當他詢問處理進度時,客服依舊只是說會盡快處理。至此,他斷定這只是HTFX的推託之詞,於是向外匯天眼投訴,希望有機會拿回卡在平台裡的資金。

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根據外匯天眼收到HTFX前內部員工的說法,該平台因LP銀行帳戶遭到凍結,出金速度緩慢,需要等帳戶解封才能正常,但目前恢復時間仍是未知數;另一位員工也表示其客戶無法出金的情況,平台存在爆雷跑路的疑慮。

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此外,目前外匯天眼已經收到40則針對HTFX的投訴爆料,尤其從2025年7月開始傳出大量無法出金的交易糾紛,包含新加坡、越南、美國、土耳其、印尼、泰國、俄羅斯等地的投資人都碰到無法提款、出金未到帳的情況,在在印證了前面投資人的猜測,這家經紀商問題重重,相當危險。

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雖然HTFX宣稱擁有英國FCA、塞浦路斯CYSEC、瓦努阿圖VFSC等機構的牌照,但查證後可知英國FCA牌照限於專業客戶;塞浦路斯CYSEC牌照僅允許在歐盟範圍內展業;瓦努阿圖VFSC牌照則監管寬鬆,保護有限。而且早在2022年,金融委員會就已經將HTFX列入示警名單,馬來西亞SC也於2024年警告投資人小心HTFX,理由是該平台未經授權執業。

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根據英國FCA的情報,HTFX前身為CDG Global Markets/CDG Global FX,這家券商的註冊地是聖文森及格瑞那丁,對金融機構的管理相當鬆散,該平台也曾被馬來西亞SC示警,在爆出多起糾紛後已停止運作。

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目前HTFX的官網仍可以連線,有提供多國語言,並且支援繁體中文介面,也難怪受害者分布相當廣泛。我們注意到雖然網頁選擇繁體中文,但是其「關於我們」的單元卻是簡體字,看起來很不專業。進一步以CATCHCENTER查詢這網站,則會看到其設立時間是2024/1/2,明顯晚於其設立時間,而且更新於2025/1/7,註冊期限只到2026/1/2,只剩下3個多月,疑似準備跑路。

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總結

目前看來HTFX具有極大的詐騙風險,建議大家與該平台保持距離,以免受害。若你最近有做美股、期貨、外匯交易的需求,但又擔心碰到假投資詐騙,可以下載外匯天眼APP,透過其中的「監管排行」功能,從天眼評分前50名的券商中,挑選符合自己投資習慣與需求的優質平台。

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在進行交易前,務必先用外匯天眼搜尋券商評價,初步判斷是否為黑平台

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