澳洲券商OneRoyal陷詐騙疑雲？多人投訴無法出金，負面評價源源不絕

WikiFX | 2025-11-27 08:00

摘要：如今全球政經局勢瞬息萬變，愈來愈多投資人打算把握接下來的行情波動，紛紛將資金投入外匯市場。然而，市面上的經紀商五花八門、良莠不齊，若是不慎用到缺乏有效監管的平台，很可能會得不償失。最近，外匯天眼就收到許多用戶對OneRoyal這家券商的投訴與爆料，下面讓我們一起了解詳細的狀況。

如今全球政經局勢瞬息萬變，愈來愈多投資人打算把握接下來的行情波動，紛紛將資金投入外匯市場。然而，市面上的經紀商五花八門、良莠不齊，若是不慎用到缺乏有效監管的平台，很可能會得不償失。最近，外匯天眼就收到許多用戶對OneRoyal這家券商的投訴與爆料，下面讓我們一起了解詳細的狀況。

名稱：OneRoyal

註冊國家、地區：澳洲

網址：https://royal-fi.com/en；https://oneroyal.com/au；https://oneroyal.com；https://oneroyal.com/lb；https://oneroyal.com/eu；https://www.oneroyal.eu/en/

電話：+61 2 8284 5100；+357 25 080 880；+961 1 975 275；+1 888 705 9006；+1 844 885 3159；+234 09035755510

地址：Suite 1502, Level 15, 60 Margaret St, Sydney NSW 2000, Australia

信箱：support@oneroyal.com；support@oneroyal.eu

關於OneRoyal

OneRoyal於2006年首次在塞浦路斯註冊，後來在澳洲、黎巴嫩、瓦努阿圖、聖文森特和格林納丁斯以及尼日利亞等5個國家擴展其業務。主要專注於外匯、商品、指數、加密貨幣、股票和ETF等交易服務。

透過外匯天眼官網查詢OneRoyal，可以看到這家交易商成立10-15年，使用主標MT4/MT5交易軟體，持有澳洲ASIC機構外匯牌照、塞浦路斯CYSEC直通牌照、瓦努阿突VFSC零售外匯牌照、法國AMF歐盟EEA受全牌照，目前因為存在過多未解決客訴，因此風控指數為0，天眼評分也被拉低至6.42。

外匯天眼針對OneRoyal的交易軟體進行鑑定，確認是主標MT4/MT5，MT4伺服器有3個，MT5伺服器只有1個，平均速度是161.11/ms，27個IP分布於美國、塞浦路斯、英國、香港、德國、新加坡、法國、愛爾蘭、中國、西班牙，範圍還算廣，不過IP數量不算太多，應對交易風險能力一般。

在交易環境方面，OneRoyal獲得優秀的AA評價，在受測的123家交易商中排名第35，表現相當不錯。該平台的交易滑點與交易速度評價是B，軟體斷線與隔夜成本分別拿到A和AA評價，而交易成本則獲得最佳的AAA評價。

OneRoyal在全球的業務範圍相當廣，包括土耳其、印尼、泰國、埃及、摩洛哥、以色列、哥倫比亞、阿爾及利亞、奈及利亞、馬來西亞，整體影響力評價為A，不過整體的分數與知名度都不算高。

值得注意的是，2023/1/1馬來西亞SC曾經發布針對OneRoyal的警告，原因是該平台未經許可進行需受監管的資本市場證券交易活動，因此存在極大的詐騙疑慮，並呼籲其國民留意可能的投資風險。

2025年9月，外匯天眼就曾收到一些用戶針對OneRoyal的投訴。一位馬來西亞投資人表示自己在該平台做交易有設定停利點，結果明明中間價格有達到，卻沒有自動平倉，後來想要出金還遭到拖延；另一位美國投資人情況類似，申請出金但被平台無故拒絕。

目前OneRoyal的官網仍正常運作中，有支援簡體中文介面，顯然有意經營華人市場，而且為了吸引投資人使用，還推出100%保證金的餘額翻倍促銷活動。不過使用CATCHCENTER查詢該網站，會看到其更新日期為2025/8/25，至今大約3個月，預計2026/8/24註冊到期，剩下的時間相當短暫，不確定是否有長期經營的打算。

OneRoyal券商評價與總結

從前面的查詢結果可以知道，OneRoyal使用主標MT4/MT5交易軟體、持有多國監管牌照、交易環境評價AA，不過曾被馬來西亞SC示警、網站即將到期，加上近期傳出不少交易糾紛，建議有意使用該平台做交易的投資人應審慎評估相關風險。如果你不確定一家美股、期貨、外匯券商是否可靠，都可以透過外匯天眼APP查詢評價，提供你決策與判斷的重點依據。