2020-07-16 12:59
中國
万致滑点严重,平台推卸责任
[調解對象]
Vantage Vantage
[調解問題]

滑點嚴重

[調解要求]

其他

[調解金額]

$8,800(USD)

[調解時間]

30天3小時

2020-08-15 16:07
香港 香港
2020-07-16 15:58
澳大利亞

回復

客戶經理已經解釋過,這是市場的正常反應。此時兩個訂單的損失共計1450美元。由於在止損點沒有進行止損,客戶又損失了約800美元。

2020-07-16 16:31
香港 香港

聯繫經紀人

2020-07-16 13:42
香港 香港

審核通過

2020-07-16 12:59
香港 香港

開始調解

滑点严重,2019年6月份一次周一早上黄金暴跌滑点,我设置的有止损,跟没设置一样在最低点成交,导致我爆仓且穿仓,亏损8000多,还欠平台3000多美金!我给平台发邮件,找我的客户经理,他们都是甩锅,说是市场没有报价撮合,不予理会!2020年7月14同样的问题又再次出现,我还是找他们,他们还是同样理由

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