概率玩家
2020-08-05 07:48
中國
市场无到达止损,但系统强行跨越止损的位置平仓
[調解對象]
IC Markets Global
[調解問題]
滑點嚴重
[調解要求]
其他
[調解金額]
$240(USD)
[調解時間]
32天6小時

概率玩家已解決
2020-09-06 14:17
香港
IC Markets Global回復
2020-08-07 14:08
澳大利亞
回復
我多次給他們打電話,但沒有人接聽。

WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2020-08-05 13:11
香港
聯繫經紀人

WikiFX調解中心審核通過
2020-08-05 10:15
香港
審核通過
概率玩家開始調解
2020-08-05 07:48
香港
開始調解
建仓xptusd空单,订单止损设置950.7。 自建仓后xptusd报价仅到达939.47,系统判定止损在954.48。早盘行情并没有如此大波动可以出现1500点的点差,系统跨越止损位置强行平仓。客服应对问题也是爱理不理。
聲明:
1、以上內容僅代表調解者本人,不代表天眼平台調解立場
2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任
2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任