2020-11-17 08:37
中國
瞬间滑点60个点
[調解對象]
Tickmill Tickmill
[調解問題]

滑點嚴重

[調解要求]

其他

[調解金額]

$180(USD)

[調解時間]

31天8小時

2020-12-18 16:58
香港 香港
2020-11-18 16:56
英國

回復

關於昨天的黃金下跌,Tickmill的官方網站將補償客戶。只要客戶將其交易帳戶和交易訂單發送到Tickmill通過註冊的電子郵件帳戶,我們公司將對其進行清晰記錄並作出相應的賠償,因為這是單方面造成的Tickmill流動性不足。

2020-11-17 10:01
香港 香港

補充資料

當時有兩個多頭頭寸,而同一手的空頭頭寸則放在下方的15點處。結果,空頭頭寸一旦在清晨被激活,便滑落了50點,然後停止了60點的損失。空頭訂單的止損導致清算,而所有多頭訂單都被關閉。

2020-11-17 10:54
香港 香港

聯繫經紀人

2020-11-17 09:54
香港 香港

審核通過

2020-11-17 08:37
香港 香港

開始調解

滑点60个点,其他平台此时正常,导致账户直接爆仓,请求解决处理

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