Amphetamine
2020-11-17 08:37
中國
瞬间滑点60个点
[調解對象]
Tickmill
[調解問題]
滑點嚴重
[調解要求]
其他
[調解金額]
$180(USD)
[調解時間]
31天8小時
Amphetamine已解決
2020-12-18 16:58
香港
Tickmill回復
2020-11-18 16:56
英國
回復
關於昨天的黃金下跌,Tickmill的官方網站將補償客戶。只要客戶將其交易帳戶和交易訂單發送到Tickmill通過註冊的電子郵件帳戶,我們公司將對其進行清晰記錄並作出相應的賠償,因為這是單方面造成的Tickmill流動性不足。
Amphetamine補充資料
2020-11-17 10:01
香港
補充資料
當時有兩個多頭頭寸,而同一手的空頭頭寸則放在下方的15點處。結果,空頭頭寸一旦在清晨被激活,便滑落了50點,然後停止了60點的損失。空頭訂單的止損導致清算,而所有多頭訂單都被關閉。
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2020-11-17 10:54
香港
聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2020-11-17 09:54
香港
審核通過
Amphetamine開始調解
2020-11-17 08:37
香港
開始調解
滑点60个点,其他平台此时正常,导致账户直接爆仓,请求解决处理
聲明:
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