2021-01-09 14:49
中國
严重滑点导致爆仓,请还我血汗钱
[調解對象]
亨達國際金融 亨達國際金融
[調解問題]

滑點嚴重

[調解要求]

其他

[調解金額]

$20,000(USD)

[調解時間]

35天20小時

2021-02-14 11:13
香港 香港
2021-01-15 11:09
澳大利亞

回復

我們的客戶服務部門已做好文件跟進工作。支付經紀費用的是經紀人(IB)的銀行卡,而不是已凍結的客戶的銀行卡。實際上,在這個問題上,我們公司沒有太多幫助。我們也不排除這種情況。此外,它是隨機的,通常是由國內銀行的某些風險管理和控制機制引起的。根據過去的經驗,該卡將在一段時間後自動解鎖。這取決於相關地方政策的實施。負責此業務的同事已與他進行了溝通。此外,關於根據止盈和止損問題而發生的失敗,他所提到的交易實際上並未涉及。這是由上週五下午的金礦崩盤造成的。該公司稍後將權衡該如何處理。您的業務夥伴也知道這一部分。

2021-01-09 17:02
香港 香港

聯繫經紀人

2021-01-09 15:02
香港 香港

審核通過

2021-01-09 14:49
香港 香港

開始調解

经过亨达香港工作人员的建议,在亨达国际金融开户入金交易,首先遇到出金问题,出金汇款给我的亨达三方公司出事,导致警方把我的账户也冻结。亨达没有任何处理措施,之后发现每一次的交易滑点都严重,没有按照挂单设定的止损止盈平仓,严重损害投资者利益,其次出金速度一拖再拖,明显是黑三方,再者黄金出现下跌,而挂单不给成交,请还我公道,陪我血汗钱,这种无良经纪商必然倒闭,请大家睁大眼睛,切勿选择亨达国际进行交易

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