FX2309397571
2022-01-01 01:11
中國
时间
[調解對象]
XM
[調解問題]
其他爆料
[調解要求]
其他
[調解金額]
$2,900(USD)
[調解時間]
33天16小時
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FX2309397571已解決
2022-02-03 17:14
香港
XM回復
2022-01-04 16:56
英國
回復
尊敬的客戶,感謝您對 XM 的支持。對於您的投訴,我們已第一時間向有關部門反映,並作出如下答复。首先,由於元旦假期,外匯、黃金和白銀市場將在平台時間2021年12月31日18:50、北京時間2022年1月1日00:50提前休市。同時,我們已經通過電子郵件向客戶發送了重要通知,您也可以在官網公司新聞頁面查看,頁面鏈接https://www.xmmarket.online/cn/seasons-greetings-and-market-holiday-時間表-2021-109621。最後,如果您有任何問題,歡迎訪問XM官網https://www.xmmarket.online/cn/,點擊右上角Web客服尋求幫助。 XM週一至週五支持24小時在線客服,很高興為您提供幫助。再次感謝您對XM的理解和支持!玩的很開心!
FX2309397571補充資料
2022-01-01 12:42
香港
補充資料
MT4無法使用,導致交易中斷,無法平倉。
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WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2022-01-04 12:44
香港
聯繫經紀人
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WikiFX調解中心審核通過
2022-01-04 11:21
香港
審核通過
FX2309397571開始調解
2022-01-01 01:11
香港
開始調解
2022年1月1号 0:59 别的平台还是正常交易,为啥这个平台就不动了mt4.难道是时间差吗?mt4不动了有持仓无法正常交易。
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2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任
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