一望春帆補充資料

2022-03-11 14:56

香港

補充資料

這筆錢沒有成功轉移。而且我還是聯繫不上客服，QQ也聯繫不上。

一望春帆補充資料

2022-03-10 13:34

香港

補充資料

我在 3 月 4 日存入了錢，但在我的帳戶中仍然看不到它。關鍵是網站客服一直在崩潰，我無法使用它。而且我無法通過QQ聯繫到他們。

XM回復

2022-03-10 10:26

英國

回復

尊敬的客戶，首先感謝您對XM的信任。關於您對XM MT4/MT5賬戶80803852的投訴，我們已第一時間向相關部門反映，並作出如下答复，首先您通過XM銀聯存入的款項一般會在24小時內到賬.如果您在賬戶中看不到錢，請立即聯繫我們網站上的客服尋求幫助。 XM週一至週五提供24小時在線客服，歡迎訪問XM官網https://www.xmdirect.site/cn/，點擊頁面右上角客服獲取幫助。推薦使用 IE、Foxfire 或 Google 等瀏覽器。如果您仍然無法聯繫到客服，您也可以發送電子郵件至chinese.support@xm.com 聯繫客服，我們很樂意為您提供幫助。再次感謝您對XM的理解和支持。

一望春帆開始調解

2022-03-09 12:21

香港

開始調解

网页客服聊天闪退，无法联系 入金无法到账