XM回復

2022-12-12 08:50

英國

回復

尊敬的客戶，首先感謝您選擇和支持XM。針對您對MT4/MT5交易賬戶61682345的投訴，我們已第一時間向相關部門反映，現答復如下。首先，我們確認您於12月2日08:43通過轉賬存入您賬戶61682345的款項，根據平台時間已於12月2日09:46（北京時間15:46）到賬。銀聯入金一般24小時到賬，您的錢在我們承諾的時間內到賬。同時，建議您另開一個同名賬戶，可以存一些錢以備不時之需或通過電子錢包存入，以便錢及時到賬。除銀聯外，XM還提供其他入金方式，如入金時實時轉賬的電子錢包。如果您遇到任何問題，請及時與我們聯繫，以便我們為您提供幫助。最後，再次感謝您的理解與支持。如有任何疑問，請隨時登陸XM官網https://www.x1market.com/cn/，點擊頁面右上角的在線客服尋求幫助。 XM週一至週五提供24小時在線客服支持，我們很高興為您服務。玩的很開心。

大白菜9936開始調解

2022-12-02 15:37

香港

開始調解

今天一笔入金一个多小时不到账，客服永远只会说24小时内到账，做这东西24小时到账请问还做啥？XM的老用户了，也赔了不少钱了，以前也经常出现这种情况，延迟到账导致爆仓或者错过合适点位的情况屡见不鲜，脾气比较好，所以之前懒得吐槽，但是从反诈封我银行卡开始我就真够了，今天14:34入金到现在未到账，劝大家慎重，不要拿自己的时间成本和心情为他们的工作失误买单