2023-10-03 02:09
中國
无法入金
[調解對象]
XM XM
[調解問題]

其他爆料

[調解要求]

賠償

[調解金額]

$1,260(USD)

[調解時間]

40天7小時

2023-11-12 09:15
香港 香港
2023-10-13 08:56
英國

回復

尊敬的客戶,首先感謝您選擇XM並對我們的信任!經過驗證,您的XM MT4/MT5帳號為:251015788。關於您無法存入資金的投訴,我們已迅速將您的問題轉交給相關部門進一步調查,並提供以下回應: 首先,如果您在存款方面遇到任何問題,請立即聯繫XM的在線客戶服務,並提供存款失敗的截圖和URL鏈接,以便我們能夠盡快協助您。我們平台的在線客戶服務每週一至週五全天24小時提供。此外,您還可以發送電子郵件至我們的客戶服務郵箱chinese.support@xm.com,我們將在收到您的郵件後盡快協助您。 此外,XM還想友情提醒您,除了銀聯卡存款外,我們還提供多種其他存款方式,例如電子錢包。最低存款金額為5美元,處理速度非常快。您可以登錄會員區查看所有可用的存款方式。如果在操作過程中遇到任何問題,請隨時諮詢我們。 如果您有任何問題,歡迎訪問XM官方網站https://www.globalxmtraders.com/cn/,並點擊右下角的綠色問號圖標與客戶服務聯繫。我們非常樂意為您提供幫助。 再次感謝您對XM的支持和理解! 此致。

2023-10-03 06:31
香港 香港

補充資料

無法存入資金,導致保證金追繳,後台故意限制存款。

2023-10-07 11:34
香港 香港

聯繫經紀人

2023-10-07 08:35
香港 香港

審核通過

2023-10-03 02:09
香港 香港

開始調解

说是24小时随便出入金,入了几小时入不了金

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