XM回復

2023-11-21 14:24

英國

回復

關於您對帳戶68197846的投訴，我們迅速進行了反饋和核實。經過仔細審查和溝通，我們很遺憾地通知您，我們無法更改有關您帳戶的相關決定。我們請您參考於2023年10月31日發送的重要通知電子郵件。 再次感謝您對XM的理解和支持！致以最誠摯的問候。

鑫鑫523補充資料

2023-11-08 09:58

香港

補充資料

我正在XM進行交易，最初認為XM是一個具有實力且公平對待客戶的主要品牌。目前的獎金和無隔夜利息的優惠吸引了我進行交易並嘗試提取資金。我最初希望測試您的提款速度，以便未來增加我的交易資金。然而，我不明白為什麼在我獲利後，您判斷我在進行套利交易。很明顯，我受到了冤枉和誤判。您可以查看我的交易記錄；如果我在進行套利交易，我肯定會長時間持有倉位。事實上，我只持有了兩三天的倉位。 因此，我要求取消這個誤判並退還我合法的交易利潤。此外，在我提出投訴後，我接到了XM客戶服務的電話，他們聲稱我與其他被認為有問題的客戶有關，這就是為什麼我的提款被拒絕的原因。這是毫無根據的，我強烈要求XM平台撤銷這個誤判並退還我合法的交易利潤！

鑫鑫523開始調解

2023-11-02 13:58

香港

開始調解

XM平台，在这波黄金上涨行情中，我做为客户做多，现有盈利，平台不给出金，而且把盈利扣回。这平台就是黑平台。现在我要平台把盈利还回本人帐户，并让客户出金.提醒大家，XM这个平台赚钱只出本金，不给出利润！XM 平台大家选择平台要擦亮眼睛！