2023-12-15 07:38
印尼 印尼
用印尼支付方式也無法出金
[調解對象]
IC Markets Global IC Markets Global
[調解問題]

無法出金

[調解要求]

退出

[調解金額]

$523(USD)

[調解時間]

34天3小時

2024-01-18 10:45
印尼 印尼
2023-12-19 10:39
澳大利亞

回復

Dear customer, please send the information including trading account, order number, and brief description of your problem to us at support.cn@icmarkets-cs.com via your registered email, with the title of Trading Investigation Application, for further investigation, if you have a problem about your order. We’ll reply in 3-10 working days. Thank you for the understanding and support.

2023-12-16 02:34
印尼 印尼

補充資料

bank detail has successfully updated by support from.customer service. withdrawal step has ready. i think case already solved. many thanks for support

2023-12-15 07:43
印尼 印尼

補充資料

sudah mencoba disupport tim customer service broker sudah memberikan data dan summarize issue namun belum berhasil

2023-12-15 11:36
香港 香港

聯繫經紀人

2023-12-15 10:04
香港 香港

審核通過

2023-12-15 07:38
印尼 印尼

開始調解

首次使用當地銀行轉賬出金,但被拒絕并建議使用印度尼西亞支付方式。 我在網站上填寫出金表格并選擇使用印尼支付的方法。 但是,數據庫詳細信息始終未激活。 已經給支持人員發了幾封電子郵件,都沒有得到解決,即使我按照他們的建議清除緩存,更改設備,使用隱身模式等解決方案,都沒有起作用。

聲明:

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