一凡1917
2023-12-21 21:38
中國
滑點倒至爆倉，不賠償，無限拖時間
[調解對象] 
Exness
[調解問題]
滑點嚴重
[調解要求]
賠償
[調解金額]
$1,000(USD)
[調解時間]
35天23小時
一凡1917經用戶確認，已解決
2024-01-26 21:00 
香港
香港Exness回復
2024-01-05 15:50
塞浦路斯
回復
您好，关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系，您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱（请确保是正确邮箱）。若您已经与我们官方客服有过沟通，请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
一凡1917補充資料
2023-12-21 23:14 香港
香港補充資料
exness承认平台出现问题证据，感谢wikifx!
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2023-12-22 12:44 香港
香港聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2023-12-22 10:36 香港
香港審核通過
一凡1917開始調解
2023-12-21 21:38 香港
香港開始調解
11月12號早上在我有保證金情況下對我的倉位進行了強行平倉，后來才發現出現滑點，exness也承認平臺出現問題，因為別的平臺沒有出現這個價位。要求exness承擔責任，對我的單子進行賠償
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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