i75851
2024-01-31 22:23
中國
以不存在的价格损客户单子
[調解對象]
EC Markets
[調解問題]
滑點嚴重
[調解要求]
賠償
[調解金額]
$225(USD)
[調解時間]
31天17小時
i75851已解決
2024-03-03 15:55
香港
EC Markets回復
2024-02-02 15:50
英國
回復
正常订单客诉,开盘价格跳空高开成交异常, 已经有赔偿 客户1/29的邮件,2/1出的结果,今天2/2赔偿到账
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2024-02-01 18:06
香港
聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2024-02-01 16:00
香港
審核通過
i75851開始調解
2024-01-31 22:23
香港
開始調解
早上开盘 gbpchf 价格往下走,开盘价格为 1.10047,却把我止损在 1.104 的空订单给损了,k 线图根本没有过 1.104 以上的报价。客服回复我当时最高买价为1.10425 我的成交价却是 1.10471,根本解释不通。后来觉得自己没理就不回复我了。真是黑平台
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