XM回復

2024-10-15 13:55

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回復

尊敬的客戶，首先感謝您選擇XM並對我們的信任！您的XM MT4/MT5帳號是：29028911。我們對您的投訴進行了深入調查，並希望向您提供以下回應：關於您的存款問題，在您提供相關存款信息後，我們的客戶服務團隊立即跟進相關部門進行驗證。在此期間，客戶服務一直在持續監控您的存款問題。經核實，我們確認您的存款已經入賬到您的帳戶。XM想提醒您，由於銀行處理因素，銀聯存款可能無法即時入賬。為了避免由銀行問題引起的延遲，我們的平台還提供其他存款方式，如電子錢包和加密貨幣供您參考。此外，為了應對追加保證金的緊急存款是一項風險較高的行為，高槓桿交易存在著重大風險。請密切關注您持倉的變化。如果可能，我們還建議您在同名帳戶中存入一些備用資金，以便在需要時進行內部轉賬。同名帳戶之間的最低轉賬金額為5美元，轉賬即時處理。最後，再次感謝您對XM的理解和支持！如果您有任何問題，請隨時通過訪問XM官方網站https://www.xmmarketcn.com/cn/，並點擊右下角的綠色問號圖標聯繫客戶支持。XM提供24/5在線客戶支持，我們非常樂意為您提供幫助。謝謝。

瑞瑞11927開始調解

2024-10-11 10:04

香港

開始調解

入金就是不到账，也不去核实，一直说给后台反应，就是不到账