Brilliant12550
2025-01-16 19:03
中國
平台私自冻结账户，导致出金到不了
[調解對象] 
PGM
[調解問題]
無法出金
[調解要求]
退出
[調解金額]
$15,000(USD)
[調解時間]
35天19小時
Brilliant12550已解決
2025-02-21 14:08 
香港
香港PGM回復
2025-01-22 13:52
澳大利亞
回復
該客戶是一個團隊中的一員，該團隊試圖通過相同的非法交易方法來操縱價格。現在他的帳戶被暫時凍結。
Brilliant12550補充資料
2025-01-16 19:07 香港
香港補充資料
損失是由平台引起的。我有兩個要求：首先，請加快處理我的提款請求；其次，我要求對所遭受的損失進行補償。
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2025-01-17 15:32 香港
香港聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2025-01-17 13:46 香港
香港審核通過
Brilliant12550開始調解
2025-01-16 19:03 香港
香港開始調解
2024年12月30号，交易出现不正常导致出现大亏损，然后平台说调查，随后把账户冻结，提交的出金也到不了账，发邮件问平台只是回复关注邮件，一开始说调查完启动赔付后账户就正常了，这么长时间了也没动静，希望帮忙催促处理！
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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馬來西亞