春开的人生
2026-01-06 11:30
中國
扩大点差导致强制平仓是不合理的
[調解對象]
WeTrade
[調解問題]
其他爆料
[調解要求]
賠償
[調解金額]
$9,400(USD)
[調解時間]
150天5小時
春开的人生已解決
2026-06-05 16:39
香港
WeTrade回復
2026-01-07 15:49
澳大利亞
回復
经查实 ,该客户爆仓是因为当时的点差扩大造成的,点差未扩大前客户的净值为48.54,由于点差扩大到0.60,净值亏损74.34导致客户穿仓,该客户为STP账户,正常点差0.32,此次扩大属正常范围。 经核实,该客户经常拿投诉威胁。该客户曾多次在账户净值极低时锁仓,点差稍微扩大就会导致爆仓,并多次投诉平台要求赔偿。
春开的人生補充資料
2026-01-06 11:36
香港
補充資料
因为在这之前也老是拉大点差导致亏损了不少

WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2026-01-06 16:41
香港
聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2026-01-06 14:09
香港
審核通過
春开的人生開始調解
2026-01-06 11:30
香港
開始調解
扩大点差导致强制平仓,爆仓处理不合理,要求赔偿




聲明:
1、以上內容僅代表調解者本人,不代表天眼平台調解立場
2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任
2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任