2025-07-01 19:54
越南 越南
Taurex係一個詐騙經紀商
[調解對象]
通銳 通銳
[調解問題]

無法出金

[調解要求]

退出

[調解金額]

$929(USD)

[調解時間]

35天22小時

2025-08-06 18:39
越南 越南
2025-07-07 18:30
英國

回復

親愛的客戶, 感謝您在整個過程中的耐心和合作。我們可以確認您最近的提款請求已經處理,資金已退回原始來源。然而,在進行了仔細審查後,我們很遺憾地通知您,由於未能通過活體檢測,您的帳戶將被關閉,這是所有客戶必須遵守的合規要求。作為一家受監管的經紀商,我們嚴格遵守金融和安全協議,以確保所有交易的安全性和完整性。雖然我們理解這個結果可能令人失望,但這些措施旨在保護我們的客戶和平台。如果您有任何進一步的問題或需要協助,請隨時聯絡我們。我們感謝能夠為您提供服務的機會,並祝您一切順利。感謝您的理解。Taurex

2025-07-02 10:53
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聯繫經紀人

2025-07-02 09:46
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審核通過

2025-07-01 19:54
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開始調解

當我創建我的帳戶時,他們說我的個人資料完全有效,我可以開始交易。但當我賺取了800美元的利潤時,我提取了我的錢,他們說我的帳戶未經驗證。Taurex要求我驗證身份,當我這樣做時,他們說我未達到身份驗證要求。那麼,為什麼他們不在我創建帳戶時立即要求我驗證我的臉?他們等我賺錢後才提出這樣不合理的要求。

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