Valutrades疑似黑箱操作？多位投資人控報價異常，系統強制平倉抹除獲利

許多人在做外匯交易時，雖然有豐富的經驗、正確的判斷與操作，卻因為用到不合適的平台，導致獲利大幅縮水，甚至因此而虧損。最近，外匯天眼就收到一些用戶針對Valutrades的曝光，指控該平台存在不誠實的詐騙行為，下面就讓我們一起來了解詳情。

2026/4/13，外匯天眼收到一位香港投資人的爆料，指控Valutrades惡意扣除獲利。據了解，這位用戶在2026/3/23正常做交易，下了多單，持倉時間最短為4分鐘，最長為8分鐘，扣除手續費後，總共獲利2888.35美元。

然而，不久後這位用戶發現自己的獲利被Valutrades扣除，詢問後得知理由是「報價錯誤」。他向客服表示當天的行情走勢還算平穩，質疑為何會有報價問題但對方沒有回答，只表示若對處理結果不滿，可以繼續申訴，事情就這樣不了了之。

其實，這並不是Valutrades第一次被投訴。去年6月，另一位香港投資人也向外匯天眼反映該平台存在「報價異常」的問題。2025/5/9(週五)，他下單做空黃金，建倉價3345.19，設定停利3305，等價格下跌後將停損設在3345。2026/5/12，黃金價格大幅低開，遠低於他的停利價，但訂單卻以不存在的3327.28結算，大幅吞掉他的獲利。

過了1個月，這位用戶於2026/6/20在3346下了多單，2026/6/23開盤後格價最高曾到3393.55，超過他設定的停利價格，但訂單竟以3333.07價格平倉，不僅獲利全部消失，還倒賠13美元。

目前外匯天眼已收到關於Valutrades的曝光超過50則，內容都圍繞著滑點嚴重、停利停損無效、成交價格有問題，投訴者幾乎都是中文用戶，顯然並非個案，看起來問題重重。

透過外匯天眼官網查詢Valutrades，我們會看到這是成立10-15年、全球展業的交易商，使用主標MT4/MT5交易軟體，持有英國FCA全牌照與塞席爾FSA衍生品交易許可牌照，對亞洲投資人意義不大。目前由於累積過多未解決客訴，風控指數為0，天眼評分也拉低為7.30。

根據外匯天眼的鑑定結果，Valutrades的交易軟體是主標MT4與MT5，MT4有8個伺服器，MT5則有4個伺服器，平均速度170.03/ms，癌個IP分佈於中國、美國、日本、英國、巴西、香港、愛爾蘭、匈牙利，雖然看起來還算正常，但由於目前傳出太多滑點、平倉問題，整體而言並不安全。

外匯天眼在2025/12/12曾發布針對Valutrades的實勘報告，我們團隊前往其英國持牌地址倫敦EC3M 1JP東奇普街51號訪查，在外部並未看到公司LOGO或資訊，也無法進入大樓查看，無法確認展業場所是否實際存在。

目前Valutrades官網可以正常連線，有支援簡體中文介面。雖然網站提到用戶資金都保存在歐洲經濟區的安全帳戶中，但就如前面所述，該平台所持的監管牌照對於亞洲投資人缺乏相對應的保障。

此外，透過CATCHCENTER查看Valutrades網站，可以看到設立時間是2020/9/10，在2025/3/24才更新過，至今只有1年，預計將在2026/9/10註冊到期，就剩下4個多月，看不出有長期經營的跡象，具有一定程度的安全疑慮。

Valutrades券商評價與總結

綜上所述，由於Valutrades目前已傳出過多報價異常、抹除利潤的交易糾紛，加上英國辦公室未通過天眼實勘、網站有效期限短暫，存在相當高的投資風險，建議投資人為了自身安全著想，最好避免使用。若你想知道一家美股、期貨、外匯券商是否可信，都可以透過外匯天眼APP查詢其監管資訊、交易環境、天眼實勘、整體評價，以此過濾掉有問題的詐騙平台。

在進行交易前，務必先用外匯天眼搜尋券商評價，初步判斷是否為黑平台

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