الملخص:تعمل شركة سنترال تشاينا فوتشرز، تحت اسم CENTRAL CHINA FUTURES، كبورصة آجلة مُنظمة ومقرها في منطقة زينغتشو، ضمن منطقة التجارة الحرة التجريبية في هينان. تخضع لإشراف بورصة العقود الآجلة المالية في الصين (CFFEX) وتقدم مجموعة متنوعة من منتجات التداول التي تشمل المعادن والطاقة والمواد الكيميائية والأدوات المالية والسلع الزراعية. يمكن للعملاء فتح حسابات باستخدام الحواسيب والهواتف المحمولة، في حين يمكن الوصول إلى دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة بما في ذلك الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني وزيارات شخصية إلى مكتبهم الفعلي. توفر سنترال تشاينا فوتشرز أرقام اتصال طوارئ منفصلة لحالات الطوارئ العامة والتداول المستمر، مما يضمن تقديم المساعدة السريعة عند الحاجة. يعمل الموقع الرسمي لشركة سنترال تشاينا فوتشرز، https://www.zyfutures.com/، كبوابة للمتداولين والمستثمرين الذين يبحثون عن المعلومات والخدمات.
اسم الشركة | سنترال تشاينا فوتشرز (CENTRAL CHINA FUTURES) |
التنظيم | منظمة من قبل بورصة العقود المالية الصينية (CFFEX) |
الموقع | منطقة زينغتشو (زينغدونغ) في منطقة التجارة الحرة التجريبية بمقاطعة هينان |
منتجات التداول | المعادن، الطاقة، المواد الكيميائية، الأدوات المالية، السلع الزراعية |
فتح الحساب | طرق قائمة على الكمبيوتر والهاتف المحمول |
دعم العملاء | الهاتف، الفاكس، البريد الإلكتروني، الزيارات الشخصية |
تقارير الطوارئ | أرقام منفصلة للحالات العامة وحالات الطوارئ المستمرة في التداول |
مكتب فعلي | الطابق الرابع، مبنى سنترال تشاينا قوانغفا المالي، طريق الدائرة التجارية رقم 10 |
الموقع الإلكتروني | https://www.zyfutures.com/ |
تعمل شركة Central China Futures تحت اسم CENTRAL CHINA FUTURES، وهي بورصة آجلة معتمدة مقرها في منطقة Zhengzhou ضمن منطقة التجارة الحرة التجريبية في هينان. تخضع لإشراف بورصة العقود الآجلة المالية الصينية (CFFEX) وتقدم مجموعة متنوعة من منتجات التداول التي تشمل المعادن والطاقة والمواد الكيميائية والأدوات المالية والسلع الزراعية. يمكن للعملاء فتح حسابات باستخدام الحواسيب والهواتف المحمولة، في حين يمكن الوصول إلى دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة بما في ذلك الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني وزيارات شخصية إلى مكتبهم الفعلي. توفر Central China Futures أرقام اتصال طوارئ منفصلة لحالات الطوارئ العامة والتداول المستمر، مما يضمن تقديم المساعدة السريعة عند الحاجة. يعمل الموقع الرسمي لهم، https://www.zyfutures.com/، كبوابة للمتداولين والمستثمرين الذين يبحثون عن المعلومات والخدمات.
تعمل شركة سنترال تشاينا فوتشرز (CENTRAL CHINA FUTURES) كبورصة للعقود الآجلة في الصين، وتخضع للرقابة من قبل بورصة العقود الآجلة المالية في الصين (CFFEX). تلعب CFFEX دورًا حاسمًا في الإشراف والحفاظ على سلامة سوق العقود الآجلة المالية في الصين. يضمن هذا الإشراف التنظيمي أن تتم أنشطة التداول على CENTRAL CHINA FUTURES بطريقة عادلة وشفافة، محمية مصالح المشاركين في السوق وتعزيز الاستقرار المالي. من خلال الالتزام بتعليمات CFFEX، تساهم CENTRAL CHINA FUTURES في تطوير ونمو سوق العقود الآجلة في وسط الصين وخارجه، وتوفر منصة آمنة وموثوقة للمستثمرين والتجار للمشاركة في تداول العقود الآجلة.
تقدم شركة سنترال تشاينا فوتشرز (CENTRAL CHINA FUTURES) العديد من المزايا، بما في ذلك التنظيم من قبل CFFEX، ومجموعة متنوعة من منتجات التداول، ومنصات تداول آمنة. ومع ذلك، قد تواجه العملاء بعض التحديات بسبب إجراءات الإيداع والسحب اليدوية، بالإضافة إلى عملية فتح الحساب الشاملة. بالإضافة إلى ذلك، على الرغم من توفر دعم العملاء عبر قنوات مختلفة، إلا أن هناك معلومات محدودة حول رسوم التداول والعمولات، ولا يذكر النظام المصادر التعليمية أو أدوات التداول للعملاء.
المزايا | العيوب |
تنظيمها من قبل بورصة العقود الآجلة المالية الصينية (CFFEX)، مما يضمن ممارسات تداول عادلة وشفافة. | إجراءات الإيداع والسحب اليدوية قد تكون أقل ملاءمة لبعض العملاء. |
تقدم مجموعة متنوعة من منتجات التداول في فئات مختلفة. | توافر محدود لخدمة تحويل الأموال بين البنوك والعقود الآجلة للإيداع والسحب. |
الوصول إلى مجموعة واسعة من السلع والأدوات المالية. | عملية فتح الحساب تتضمن عدة خطوات ومتطلبات وثائقية. |
توفر منصات آمنة وموثوقة لتداول العقود الآجلة. | قد يتطلب فتح الحساب على أساس التطبيق المحمول تنزيل تطبيق محدد. |
توفر دعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والفاكس والزيارات الشخصية. | تقديم معلومات محدودة بشأن رسوم التداول والعمولات. |
موقع مكتب في موقع ملائم في منطقة التجارة الحرة التجريبية في هينان. | لا يذكر المصادر التعليمية أو أدوات التداول للعملاء. |
تقدم شركة سنترال تشاينا فوتشرز (CENTRAL CHINA FUTURES) مجموعة متنوعة من منتجات التداول عبر فئات مختلفة في سوق العقود الآجلة الوطنية. يمكن تصنيف هذه المنتجات إلى خمس فئات رئيسية: المعادن، الطاقة، المواد الكيميائية، الأدوات المالية، والسلع الزراعية. يتم سرد وتداول هذه المنتجات على بورصات العقود الآجلة الصينية المختلفة، بما في ذلك بورصة تشنغتشو للسلع (ZCE)، بورصة داليان للسلع (DCE)، بورصة قوانغتشو للعقود الآجلة (GFE)، بورصة شنغهاي للعقود الآجلة (SHFE)، بورصة شنغهاي للطاقة (SSE)، وبورصة العقود الآجلة المالية الصينية (CFFEX).
بورصة سلع زينغزهو (ZCE):
القطن، خيوط القطن، زيت الجرجير، وجبة الجرجير، الجرجير، التفاح، التمور الحمراء، السكر الأبيض، الفول السوداني، الأرز الهندي المبكر، الأرز الهندي المتأخر، الأرز الياباني، القمح، القمح الغني بالجلوتين، القمح العادي، حمض التيرفثاليك المنقى (PTA)، الألياف القصيرة، الزجاج، رماد الصودا، الميثانول، اليوريا، السيليكو حديد، الفيروسيليكون، الفحم الحراري
بورصة سلع داليان (DCE):
صويا رقم 1، صويا رقم 2، دقيق الصويا، زيت الصويا، زيت النخيل، الذرة، نشا الذرة، أرز إنديكا، بيض، خنازير حية، البلاستيك، البولي بروبيلين (PP)، البولي فينيل كلورايد (PVC)، الستايرين، غليكول الإيثيلين، غاز البترول المسال (LPG)، الكوك، الفحم الكوكي، خام الحديد، لوح الألياف، الخشب المضغوط
بورصة شنغهاي للعقود الآجلة (SHFE):
النحاس، الألومنيوم، الزنك، النيكل، الرصاص، القصدير، الذهب، الفضة، حديد التسليح، لفائف الصلب المدرفلة على الساخن، الفولاذ المقاوم للصدأ، قضيب سلكي
زيت الوقود، الأسفلت، المطاط، اللب
بورصة الطاقة في شنغهاي (SSE):
النفط الخام، زيت الوقود منخفض الكبريت، النحاس الدولي، المطاط رقم 20
بورصة قوانغتشو للعقود الآجلة (GFE):
سيليكون صناعي
بورصة العقود المستقبلية المالية الصينية (CFFEX):
مؤشر سوق الأسهم SSE 300، مؤشر سوق الأسهم SSE 50، مؤشر سوق الأسهم CSI 500، مؤشر سوق الأسهم CSI 1000، سندات حكومية لمدة سنتين، سندات حكومية لمدة خمس سنوات، سندات حكومية لمدة عشر سنوات
تغطي هذه المنتجات التجارية التي يقدمها CENTRAL CHINA FUTURES مجموعة واسعة من السلع والأدوات المالية، مما يوفر للمستثمرين والتجار فرصًا متنوعة لإدارة المخاطر والتكهن بحركات الأسعار في سوق العقود الآجلة الصينية.
لفتح حساب في سنترال تشاينا فوتشرز، يمكنك اختيار أحد الطريقتين: القائمة على الكمبيوتر (أ) أو القائمة على الهاتف المحمول (ب). فيما يلي خطوات كلتا الخيارين:
فتح حساب عبر الكمبيوتر:
قبل أن تبدأ:
المستندات المطلوبة:
بطاقة الهوية الصينية الصالحة الخاصة بك.
توقيع يدوي.
بطاقة مصرفية من أحد البنوك التالية: البنك الصناعي والتجاري للصين (ICBC)، البنك الزراعي للصين (ABC)، بنك الصين (BOC)، بنك البناء للصين (CCB)، بنك الاتصالات للصين (BOCOM)، البنك الصناعي (兴业银行)، بنك الصين للتجارة الشعبية (民生银行)، بنك شنغهاي بودونغ للتنمية (浦发银行)، بنك الصين الدولي (光大银行)، بنك سيتيك للصين (中信银行)، أو بنك تجارة الصين (招商银行).
متطلبات البيئة:
اختر موقعًا يتمتع باتصال إنترنت مستقر.
تأكد من وجود إضاءة كافية.
اختر بيئة هادئة نسبيًا.
المعدات المطلوبة:
جهاز كمبيوتر مع اتصال بالإنترنت.
كاميرا ويب.
ميكروفون.
خطوات فتح الحساب:
قم بزيارة صفحة فتح الحساب:
استخدم متصفح Internet Explorer 11 لفتح صفحة فتح الحساب: https://zyqh.cfmmc.com/.
التسجيل وتسجيل الدخول:
أدخل رقم بطاقة الهوية الخاصة بك ورمز التحقق.
ثم، أدخل رقم هاتفك المحمول واحصل على رمز التحقق.
تحميل بطاقة الهوية والتوقيع:
تأكد من ظهور جميع أربعة زوايا لبطاقة الهوية الخاصة بك، وأن معلومات البطاقة واضحة.
قدم توقيعك اليدوي على ورقة بيضاء باستخدام قلم أسود.
املأ المعلومات الأساسية:
أكمل الحقول المطلوبة بمعلومات شخصية دقيقة.
ربط حساب التسوية:
قم بتحميل صورة لبطاقة البنك الخاصة بك مع ظهور جميع الأركان الأربعة، مع التأكد من وضوح تفاصيل البطاقة.
قدم اسم فرع البنك الخاص بك بالتفصيل.
اختر نوع المستثمر:
اختر نوع المستثمر الخاص بك.
اكمل استبيان تقييم المخاطر بالكامل:
أجب على استبيان تقييم المخاطر بناءً على ظروفك الشخصية.
قم بمراجعة مستوى المخاطر الخاص بك، وإذا كان صحيحًا، فقم بالانتقال إلى الخطوة التالية.
اختر نوع الحساب:
اختر أنواع الحساب المتعلقة بتداول السلع الآجلة على بورصات شنغهاي وداليان وتشنغتشو وغوانغتشو.
قراءة الاتفاقيات:
اقرأ بعناية ووافق على الشروط والأحكام عن طريق اختيار "لقد قرأت ووافقت على جميع الاتفاقيات وقواعد العمل".
التحقق عن طريق الفيديو:
اختر مكانًا مضاءًا جيدًا وهادئًا.
احضر وثائق هويتك.
تأكد من أن كاميرا الويب والميكروفون يعملان بشكل صحيح.
اتبع التعليمات المقدمة من قبل الموظفين لإكمال التحقق من الفيديو.
تثبيت الشهادة الرقمية:
قم بتعيين كلمة مرور للشهادة الرقمية مكونة من 6-8 أرقام وتذكرها.
توقيع الاتفاقيات:
اقرأ بعناية الاتفاقيات ذات الصلة.
اختر "لقد قرأت ووافقت على جميع الاتفاقيات وقواعد الأعمال".
انقر على "توقيع الاتفاقية" ، أدخل كلمة مرور الشهادة الرقمية الخاصة بك ، وقم بتأكيد.
مقابلة عبر الإنترنت:
أكمل استبيان المقابلة عبر الإنترنت بشكل مستقل وجدي.
تقديم الطلب:
بعد تقديم طلبك، انتظر بصبر فريق فتح الحساب لمراجعة طلبك.
بمجرد فتح حسابك بنجاح، ستتلقى رسالة نصية تحتوي على معلومات حسابك في العقود الآجلة وكلمة المرور الخاصة بك.
فتح حساب عبر الهاتف المحمول:
قبل أن تبدأ:
المستندات المطلوبة:
بطاقة الهوية الصينية الصالحة الخاصة بك.
توقيع يدوي.
بطاقة مصرفية من أحد البنوك المدعومة المذكورة سابقًا.
متطلبات البيئة:
اختر موقعًا يتمتع باتصال إنترنت مستقر.
تأكد من وجود إضاءة كافية.
اختر بيئة هادئة نسبيًا.
استخدام التطبيق:
التسجيل وتسجيل الدخول:
قم بتنزيل تطبيق Central China Futures "中原赢富通" أو تطبيق "开户云五期" من مركز مراقبة سوق العقود الآجلة الصينية.
سجل وقم بتسجيل الدخول.
اختر فتح حساب:
في التطبيق، انتقل إلى قسم فتح الحساب.
اتبع الخطوات:
اتبع نفس الخطوات المذكورة لفتح حساب على الكمبيوتر، بما في ذلك تقديم معلومات هويتك وبطاقة البنك، إجراء تقييم للمخاطر، قراءة وتوقيع الاتفاقيات، وإجراء التحقق عبر الفيديو.
تقديم الطلب:
بعد إكمال جميع الخطوات المطلوبة، قم بتقديم طلبك وانتظر فريق فتح الحساب لمراجعته.
بمجرد فتح حسابك بنجاح، ستتلقى رسالة نصية تحتوي على معلومات حساب العقود الآجلة الخاص بك وكلمة المرور.
توضح هذه الخطوات كيفية فتح حساب مع Central China Futures، سواء باستخدام جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول. تأكد من وجود جميع الوثائق اللازمة واتباع التعليمات بعناية لإجراء عملية فتح حساب سلسة.
يمكن إجراء عملية الإيداع والسحب لشركة سنترال تشاينا فوتشرز يدويًا عندما لا يكون للعملاء الوصول إلى خدمة تحويل البنك والعقود الآجلة أو عند وجود حالات طارئة. فيما يلي تفصيل لإجراءات الإيداع والسحب:
عملية الإيداع اليدوي (الدخول) :
بدء العميل:
يقوم العملاء بتحويل الأموال من حساب التسوية الخاص بهم إلى حساب البنك المخصص للعملاء في Central China Futures عبر العدادات البنكية أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، سواء عن طريق التحويل بين البنوك أو التحويل داخل البنك نفسه.
تنبيه:
بعد إجراء التحويل، يحتاج العملاء إلى إبلاغ مدير حسابهم أو الاتصال بالرقم 0371-68599116، وتقديم المعلومات ذات الصلة مثل رقم الحساب الأصول، ومبلغ الإيداع، ورقم الحساب المحول، ووقت التحويل.
حسابات بنك العملاء المخصصة لشركة سنترال تشاينا للعقود الآجلة:
اسم الحساب | رقم الحساب | البنك | العملة |
中原期货股份有限公司 (ICBC) | 1702022929024906170 | فرع بنك الصين الصناعي والتجاري في مبنى سنترال تشاينا للعقود الآجلة في زينجزو | اليوان الصيني |
中原期货股份有限公司 (ABC) | 16-001301040000268 | فرع بنك الزراعة في مبنى سنترال تشاينا للعقود الآجلة في زينجزو | اليوان الصيني |
中原期货股份有限公司 (BOC) | 248100622934 | فرع بنك الصين في بورصة زينجزو التجارية في زينجزو | اليوان الصيني |
中原期货股份有限公司 (CCB) | 41001521010050007526 | فرع بنك البناء في مدينة سنترال تشاينا للعقود الآجلة في زينجزو | اليوان الصيني |
中原期货股份有限公司 (BOCOM) | 411060700018001246926 | فرع بنك الاتصالات في مقاطعة خنان في مبنى سنترال تشاينا للعقود الآجلة في زينجزو | اليوان الصيني |
中原期货股份有限公司 (CIB) | 462090113471008860 | فرع بنك الصناعة والتجارة في شارع جينشوي الشرقي في زينجزو | اليوان الصيني |
中原期货股份有限公司 (CMBC) | 8111101413100053878 | فرع بنك سيتي في مدينة زينجزو | اليوان الصيني |
中原期货股份有限公司 (CMSB) | 646000884 | فرع بنك المشاريع الصغيرة والمتوسطة في شارع شانغدينغ التجاري في زينجزو | اليوان الصيني |
中原期货股份有限公司 (SPDB) | 760801538080088050 | فرع بنك شنغهاي بودو في مبنى سنترال تشاينا للعقود الآجلة في زينجزو | اليوان الصيني |
中原期货股份有限公司 (CMB) | 755929851610206 | فرع بنك التجارة في شارع نيهوان الداخلي في زينجزو | اليوان الصيني |
中原期货股份有限公司 (CEB) | 773001880001171310088 | فرع بنك الإنماء في مركز المعارض في زينجزو | اليوان الصيني |
ملاحظات هامة:
يجب على العملاء تحويل الأموال مباشرة من حساب تسوية العقود الآجلة إلى حساب البنك المخصص للعميل في Central China Futures. لا يُسمح بسحب النقد أو التحويلات من حسابات بنكية أخرى.
يجب نقل الأموال بين نفس البنك، أي بنك الصين الصناعي والتجاري إلى بنك الصين الصناعي والتجاري، بنك الزراعة في الصين إلى بنك الزراعة في الصين، وما إلى ذلك.
يجب على العملاء تحديد اسمهم ورقم حسابهم المصرفي في قسم معلومات المدفوع وتحديد رقم حساب أصولهم و "مبلغ الضمان للعقود الآجلة" في قسم الملاحظات في وثيقة التحويل المصرفي.
عملية السحب اليدوي (الانسحاب) :
بدء العميل:
يقوم العملاء بإرسال تعليمات سحب على شكل "中原期货股份有限公司 طلب سحب العميل" إلى الشركة.
معالجة:
يقوم موظفو الشركة بمعالجة الطلب وتحويل الأموال المطلوبة من حساب الهامش الخاص بالعميل إلى حساب التسوية في العقود الآجلة.
سحب العملاء بأنفسهم (تطبيق الجوال):
تسجيل الدخول إلى التطبيق:
يمكن للعملاء تسجيل الدخول إلى تطبيق سنترال تشاينا فوتشرز (中原赢富通) واختيار "طلب سحب الأموال".
تحميل المستندات:
يحتاج العملاء إلى تحميل صور لبطاقة هويتهم (الجهة الأمامية والخلفية) وتوقيع مكتوب بخط اليد.
التحقق من الهوية:
تحقق من هويتك بناءً على المستندات المرفقة.
اختر نوع السحب:
اختر نوع السحب والبنك والمبلغ.
تأكيد:
تأكيد تفاصيل السحب.
تقديم:
انقر على "إرسال" لإكمال عملية السحب.
ملاحظة هامة بشأن السحب اليدوي:
يحتاج العملاء المؤسسيون إلى توقيع وختم موزع الصندوق، بينما يجب على العملاء الأفراد التوقيع على نموذج السحب.
المواعيد المتاحة للإيداع والسحب:
يمكن إجراء الإيداعات اليدوية في أيام التداول بين الساعة 8:30 صباحًا - 11:30 صباحًا والساعة 1:30 مساءً - 4:00 مساءً.
يمكن إجراء السحب اليدوي في أيام التداول بين الساعة 9:10 صباحًا - 11:30 صباحًا والساعة 1:30 بعد الظهر - 4:00 مساءً.
للحصول على خدمة الإيداع الخاصة بالليل، يمكن للعملاء الاتصال بالرقم 0371-68599122.
سحب مجدول بمبلغ كبير (大额预约出金):
يمكن للعملاء إجراء سحب مجدول مسبقًا عن طريق اختيار "خدمات مميزة - خدمة المواعيد المسبقة" في تطبيق سنترال تشاينا فوتشرز أو الاتصال بالرقم 0371-68599116 لترتيبات.
يرجى ملاحظة أن هذه الإجراءات تتعلق بالإيداع والسحب اليدوي مع شركة سنترال تشاينا فوتشرز وتتبع إرشادات محددة لضمان تحويلات الأموال الآمنة والدقيقة.
توفر شركة سنترال تشاينا فوتشرز دعمًا للعملاء من خلال قنوات مختلفة لمساعدة العملاء في استفساراتهم واحتياجات التداول الخاصة بهم. فيما يلي نظرة عامة على خيارات دعم العملاء الخاصة بهم:
معلومات الاتصال:
الهاتف: يمكن للعملاء الوصول إلى فريق دعم عملاء Central China Futures على الرقم 4006-967-218. بالنسبة للطلبات الطارئة، هناك أرقام هاتف منفصلة لحالات الطوارئ في التداول العادي والمستمر: 0371-68599128، 0371-68599168.
فاكس: يمكن الوصول إلى الشركة عبر الفاكس على الرقم 0371-68599136.
البريد الإلكتروني: يمكن للعملاء التواصل مع فريق دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني على zyqhjyb@ccnew.com.
العنوان:
مكتب سنترال تشاينا فوتشرز الفعلي يقع في:
العنوان: منطقة تجريبية للتجارة الحرة في هينان، منطقة زنجتشو، الطريق التجاري الخارجي الشرقي رقم 10، الطابق الرابع في مبنى تشونغيوانغ جينفا المالي.
الترجمة: الطابق الرابع، مبنى سنترال تشاينا غوانغفا المالي، الطريق الخارجي للأعمال رقم 10، منطقة زينغتشو (زينغدونغ) في منطقة هينان للتجارة الحرة التجريبية
تقارير الطوارئ:
توفر شركة سنترال تشاينا فوتشرز أرقامًا مخصصة للإبلاغ عن الحالات الطارئة:
للحالات الطارئة العامة، يمكن للعملاء الاتصال بالرقم 0371-68599128، 0371-68599168.
للحالات الطارئة في التداول المستمر، هناك خط مستقل على الرقم 0371-68599168.
تهدف دعم عملاء Central China Futures إلى تقديم المساعدة ومعالجة مخاوف العملاء بسرعة وكفاءة. يمكن للعملاء الاتصال بهم عبر أرقام الهاتف المقدمة أو الفاكس أو البريد الإلكتروني، أو زيارة مكتبهم الفعلي للحصول على الدعم الشخصي. يقع عنوان الشركة بشكل ملائم في منطقة التجارة الحرة التجريبية في هينان في زينغتشو، الصين، مما يجعلها متاحة للعملاء الذين يبحثون عن المساعدة أو إجراء الأعمال شخصيًا.
تعتبر Central China Futures (CENTRAL CHINA FUTURES) بورصة العقود الآجلة المنظمة في الصين، تحت إشراف بورصة العقود المالية الصينية (CFFEX)، مما يضمن ممارسات تجارية عادلة وشفافة. تقدم الشركة مجموعة واسعة من منتجات التداول في فئات مختلفة مثل المعادن والطاقة والمواد الكيميائية والأدوات المالية والسلع الزراعية على بورصات العقود الآجلة الصينية المختلفة. يمكن فتح حساب لديهم عن طريق الحاسوب والهاتف المحمول، مع توفير خطوات مفصلة لكل منهما. تتوفر إجراءات الإيداع والسحب اليدوية للعملاء الذين يحتاجون إلى بديل لتحويلات البنك والعقود الآجلة، ويمكن الوصول إلى دعم العملاء عبر الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني والزيارات الشخصية في مكتبهم في منطقة التجارة الحرة التجريبية في هينان، حيث يتم تقديم المساعدة لمختلف الاستفسارات واحتياجات التداول.
س1: كيف يمكنني فتح حساب في سنترال تشاينا فوتشرز؟
يمكنك فتح حساب في سنترال تشاينا فوتشرز عن طريق اتباع إجراءات فتح الحساب القائمة على الكمبيوتر أو الهاتف المحمول، والتي تشمل تقديم الوثائق اللازمة واستكمال الخطوات المطلوبة.
س2: ما هي المنتجات التجارية المتاحة في سنترال تشاينا فوتشرز؟
A2: تقدم شركة سنترال تشاينا فيوتشرز مجموعة متنوعة من منتجات التداول، بما في ذلك المعادن والطاقة والمواد الكيميائية والأدوات المالية والسلع الزراعية، المدرجة والمتداولة في بورصات العقود الآجلة الصينية المختلفة.
Q3: ما هي خيارات الإيداع والسحب للعملاء؟
A3: يمكن للعملاء إيداع وسحب الأموال يدويًا عندما لا تكون التحويلات المصرفية-العقود الآجلة متاحة. يمكنهم القيام بذلك عن طريق تحويل الأموال من حساب التسوية الخاص بهم إلى حساب الودائع المخصص لعملاء شركة سنترال تشاينا للعقود الآجلة، وذلك وفقًا للإرشادات المحددة.
س4: كيف يمكنني التواصل مع دعم عملاء Central China Futures؟
A4: يمكنك الوصول إلى فريق دعم العملاء عن طريق الهاتف على الرقم 4006-967-218 أو عبر البريد الإلكتروني على zyqhjyb@ccnew.com. للطلبات الطارئة أو حالات الاستثناء في التداول المستمر، يتم توفير أرقام هواتف منفصلة.
Q5: أين يقع مكتب سنترال تشاينا فوتشرز الفعلي؟
A5: مكتب سنترال تشاينا فوتشرز يقع في الطابق الرابع من مبنى سنترال تشاينا غوانغفا المالي، الطريق الخارجي للأعمال رقم 10، منطقة زينغدونغ في منطقة خنان للتجارة الحرة التجريبية. يمكن للعملاء زيارة المكتب للحصول على الدعم الشخصي أو الاستفسارات.