2020-04-09 11:44
China
XM cancelé mi cuenta y obtuve ganancias inexplicablemente
[objetivo]
XM XM
[asunto]

Incapacidad de retiro

[requerimiento]

otro

[monto]

$975(USD)

[tiempo]

124Día8hora

2020-08-11 20:23
Hong Kong, China Hong Kong, China
2020-04-09 18:01
Reino Unido

Responder

La cuenta se cerró porque su método de negociación violó las regulaciones de la plataforma. El correo electrónico le fue enviado para una explicación.

2020-04-09 15:38
Hong Kong, China Hong Kong, China

Contactar con Bróker

2020-04-09 13:46
Hong Kong, China Hong Kong, China

Verificado

2020-04-09 11:44
Hong Kong, China Hong Kong, China

iniciar mediación

Me encontré con un problema, es decir, siempre que hice un retiro, XM cancelaría mi cuenta y obtendría ganancias inexplicablemente. ¿Qué tengo que hacer? XM me envió un correo electrónico diciendo que había violado la regla y que ya no me respondía. El contenido es el siguiente: Estimado señor / señora, Hola, por la presente le notificamos sobre su cuenta comercial 60756026 en nuestra empresa (en adelante, "su cuenta"). Nuestro departamento de lucha contra el fraude se dio cuenta de que su cuenta estaba vinculada a una cuenta que se canceló previamente debido a un incumplimiento de un acuerdo con el cliente. Por lo tanto, lamentamos informarle que, de acuerdo con los términos y condiciones, decidimos inmediatamente: (i) Cerrar todas sus cuentas comerciales y órdenes comerciales, (ii) Cancelar todas sus cuentas comerciales y órdenes comerciales en curso (iii) Cancele todas las ganancias o pérdidas y las órdenes comerciales en su cuenta comercial. Al mismo tiempo, inicie sesión en su cuenta en el área de miembros para enviar una solicitud de retiro. Si no recibe su solicitud de retiro correspondiente dentro de las 48 horas, los fondos en su cuenta serán devueltos a su cuenta de depósito. En resumen, tenga en cuenta que se le ha prohibido configurar cuentas y operar en nuestra plataforma. Si se debe a un error artificial o del sistema, su cuenta registrada y el comercio en nuestra plataforma serán cancelados, así como todas sus ganancias y pérdidas. Al mismo tiempo, sin cobrar ningún cargo por depósito o retiro, se reembolsará su principio. Tenga en cuenta que de acuerdo con nuestros términos y condiciones, esta decisión es nuestra decisión final, a excepción de este aviso, no enviaremos ningún aviso. Gracias Entonces, rechazan cualquier consulta y pregunta, lo cual es inaceptable. La foto muestra que mis $ 957 están cancelados. Mi número de cuenta es 60756026.

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