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El 26 de marzo, nuestra cotización de oro fue anormal y más tarde se confirmó que la cotización anormal no era una cotización real del mercado. Por lo tanto, sus órdenes de suspensión de beneficios no pueden utilizar esta cotización anormal como desencadenante o ejecución. Nuestro personal le dará explicaciones relevantes en el correo electrónico. Si tiene alguna pregunta, puede responder al correo electrónico para informarnos.
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Hablas de la cotización inválida ese día. Si el cliente ha obtenido beneficios, los recuperarás. Entonces mi problema es causado por su supuesta cotización inválida, ¿no me da una explicación sobre esta parada? Siento que estoy depositando dinero en el banco. Pero dijiste que el sistema salió mal y el dinero se fue. ¿No es razonable?
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Como dijiste que la cotización era anormal, ¿por qué cerraste mis posiciones por paradas? Como plataforma, es su obligación proporcionar a los clientes la mayor protección de seguridad posible. Hice un pedido en su plataforma, pero los fondos se perdieron sin ningún motivo. ¿No eres responsable de esto?
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El 26 de marzo, nuestra cotización de oro fue anormal y más tarde se confirmó que la cotización anormal no era una cotización real del mercado. Por lo tanto, sus órdenes de suspensión de beneficios no pueden utilizar esta cotización anormal como desencadenante o ejecución. Nuestro personal le dará explicaciones relevantes en el correo electrónico. Si tiene alguna pregunta, puede responder al correo electrónico para informarnos.
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Te he enviado innumerables correos electrónicos. ¿Procesaste mi problema? Si es así, ¿necesito exponer mi problema aquí?
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Si tiene alguna pregunta, puede responder al correo electrónico para hacérnoslo saber.
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Si es culpa mía en la gestión del capital y mis posiciones se cierran por bajo riesgo, ¡no diré nada! Mi tasa de riesgo es superior al 4000%. El precio del oro ese día fue certificado y válido por numerosas plataformas. Mi orden de ir en corto fue claramente rentable y realizó una operación de stop-loss. Dado que IC dijo que no es válida, además de las ganancias que la plataforma se negó a dar, ¿por qué me llevó a la pérdida y cerró mis posiciones, dada la cotización inválida? El caso es que no establecí un stop loss, ¿cómo puedo cerrar posiciones para detener la pérdida? ? ?
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¿Cómo podría cerrarse mi pedido por una pérdida si la cotización del oro en ese día no es válida y no se puede realizar la operación de suspensión de beneficios? ¿Cómo garantiza su plataforma la seguridad de los fondos de los clientes? Perdí casi 10.000 dólares y ¿quieres eludir tus responsabilidades?
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