TMGMResponder

2020-04-28 17:08

Australia

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Estimado usuario, en primer lugar, la incertidumbre del mercado ha aumentado drásticamente, y el mercado del petróleo crudo también ha experimentado fluctuaciones dramáticas recientemente debido a factores de riesgo como la propagación de la epidemia global, las guerras de precios del petróleo y el disyuntor desencadenado por el mercado de valores de varios países. Antes del período de tiempo mencionado por usted, TradeMax les recordó a nuestros clientes el control de riesgos más de una vez a través de las cuentas oficiales de WeChat y publicaciones relacionadas en varias plataformas. El corredor de divisas también enfatizó que los proveedores de liquidez podrían limitar la apertura de posiciones cuando el precio de los productos de petróleo crudo fluctuaba mucho (pero permitía el cierre), o cerrar todas las posiciones de productos relevantes cuando el precio bajaba a 0 o estaba cerca de 0. La plataforma puede tomar las medidas necesarias en cualquier momento (incluidos los fines de semana) para proteger los intereses de la mayoría de los clientes, como reducir el apalancamiento de los productos de petróleo crudo y suspender el comercio de productos. Al mismo tiempo, en las primeras horas del 22 de abril, TradeMax una vez más notificó a cada usuario por correo electrónico que actualmente era imposible abrir nuevas posiciones para productos de petróleo crudo XTIUSD, pero el cierre de una orden de posición no se vería afectado debido a la riesgo de mercado especial actual del petróleo crudo. La captura de pantalla específica del correo electrónico es la siguiente. TradeMax emitió avisos relacionados antes del incidente que informó. Si tiene alguna pregunta, puede usar su correo electrónico registrado para enviar capturas de pantalla y descripciones relevantes a support@trademax.com.au, nuestro personal le responderá lo antes posible.

Mamatjan Completar dato

2020-04-22 10:41

Hong Kong, China

Completar dato

Se prohibió el comercio, lo que me llevó a la liquidación. ¡Así que compensa mis pérdidas!

Mamatjan iniciar mediación

2020-04-22 10:37

Hong Kong, China

iniciar mediación

Anoche, mi orden fue bloqueada, causando liquidación forzada.