2020-05-01 22:58
China
Resolví el pedido de petróleo crudo a las 2:00 am con éxito. El nuevo pedido se ha recuperado desde las 9:00. Pero la plataforma borró mi cuenta la mañana del 23 inexplicablemente.
[objetivo]
FOREX.com FOREX.com
[asunto]

Otras exposiciones

[requerimiento]

2020031845111314470

[monto]

$47,000(USD)

[tiempo]

11Día17hora

2020-05-13 16:44
Hong Kong, China Hong Kong, China
2020-05-13 07:05
Hong Kong, China Hong Kong, China

Completar dato

En cuanto a la respuesta del GCAP a los datos de JIn10, dijo que era incluso inferior a 11,2, que era inferior a su cifra. Me gustaría preguntarle por qué puede deducir manualmente todos los saldos de la cuenta a un número negativo después de que se haya completado el ciclo cerrado de la transacción.

2020-05-13 06:56
Hong Kong, China Hong Kong, China

Completar dato

Se solicitó el envío del número de orden de transacción específico y la posición de stop loss. Hasta ahora, solo el saldo de la cuenta se ha restablecido a un número negativo, ¡y los más de 6,000 dólares estadounidenses deducidos no se han restablecido! El pedido se entregó con éxito el 21, y también se pueden comercializar nuevos pedidos de petróleo crudo y variedades de divisas, lo que significa que la transacción se completó el 21. Sin embargo, el saldo se dedujo artificialmente a un número negativo el día 23 y me dijeron que no se contaba la entrega anterior. En este caso, me gustaría preguntarle al GCAP, ¿es esto razonable? ¿Qué significa su comportamiento?

2020-05-07 14:27
Estados Unidos

Responder

En primer lugar, nuestra empresa ha emitido un recordatorio de alto riesgo cerca de la fecha de entrega. En segundo lugar, después de sus comentarios, verificamos el precio con el más claro lo antes posible. En tercer lugar, los datos de retroalimentación del clarificador eran correctos. El más bajo de sus datos, incluso el de Jin10, alcanzó 11,2, que fue más bajo que el de nuestra empresa en comparación con otras plataformas.

2020-05-07 08:15
Hong Kong, China Hong Kong, China

Completar dato

GCAP borró manualmente el saldo de la cuenta a un número negativo. Hasta ahora, solo la cuenta se ha restablecido a 0, ¡mientras que la deducción manual no se ha restablecido!

2020-05-06 08:52
Hong Kong, China Hong Kong, China

Completar dato

¡GCAP borró manualmente el saldo de la cuenta a un número negativo! Como el sistema ha mostrado que una transacción de compra y una operación de venta de stop-loss se completan, ¡el ciclo cerrado de esta transacción ha terminado! Más tarde, me dijeron que el precio stop-loss sí contaba.

2020-05-04 21:25
Hong Kong, China Hong Kong, China

Completar dato

¡El saldo de la cuenta se borró manualmente a un número negativo! ¡Esto también afectó el número de transacción específico, la fecha de apertura, la dirección y el precio de la negociación, el precio de stop loss, etc.! Como el sistema ha demostrado que se completan una transacción de compra y una operación de venta de stop-loss, ¡el ciclo cerrado de esta transacción está terminado! Más tarde, me dijeron que el precio de stop-loss no contaba. ¿Qué quieres decir?

2020-05-06 12:36
Hong Kong, China Hong Kong, China

Contactar con Bróker

2020-05-06 10:59
Hong Kong, China Hong Kong, China

Verificado

2020-05-01 22:58
Hong Kong, China Hong Kong, China

iniciar mediación

Se puede ver mi número de orden comercial detallado, fecha de apertura de posición, productos, precio, stop-loss, etc. Pero la plataforma afirmó que la cotización era incorrecta. ¿Qué pretendo hacer?

Declaración:

1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.