TickmillResponder

2020-09-29 12:07

Reino Unido

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Después de que el cliente toma prestado cierto capital extranjero (usura de préstamos) para realizar una transacción, pierde la mayoría de los fondos en una transacción normal. Luego usamos nuestra dirección de correo electrónico registrada para cerrar la cuenta. Al mismo tiempo, nuestro personal de servicio al cliente descubrió que había 0,78 dólares estadounidenses y 1,04 dólares estadounidenses en las dos cuentas comerciales del cliente. Según el contenido de la captura de pantalla, una vez enviamos una notificación por correo electrónico al cliente. Y el cliente también acordó cerrar la cuenta. Y ahora que todas las cuentas están cerradas, el cliente nos calumnió por cancelar unilateralmente la cuenta del cliente, y hay 110.000 dólares estadounidenses en la cuenta.

LIN58979iniciar mediación

2020-09-28 11:56

Hong Kong, China

iniciar mediación

Mi nombre es Hinan Shao y mi cuenta en Tickmill es 63952. Hice una gran pérdida de más de 900.000 en Tickmill entre finales de 2019 y marzo de 2020. Luego deposité más de ,000 300.000 en sucesión y obtuve beneficios. El saldo de mi cuenta era de más de 800.000. Me retiré el 26 de agosto, pero el dinero no llegó. No puedo iniciar sesión en mi cuenta después de comunicarme con el servicio al cliente de Tickmill . Yo envié un correo Tickmill y les pregunté por qué cierran mi cuenta sin mi permiso. Y les dije que no les pedí que cerraran mi cuenta y que había mucho dinero en mi cuenta. Deberías devolver mi dinero al menos. dudo que Tickmill es legal o no. Tickmill debe darme una explicación razonable. Me comuniqué con ellos muchas veces pero su actitud es muy mala. Además, su servicio al cliente borró mi QQ cuando nos estábamos comunicando. Ayúdame a exponerlos y salvaguardar mis derechos.