ExnessResponder

2021-10-15 14:11

Chipre

Responder

Informe el problema al servicio de atención al cliente las 24 horas o envíe un correo electrónico a la dirección de correo electrónico oficial support@exness.com (asegúrese de que el correo electrónico sea correcto). Si se ha comunicado con el servicio de atención al cliente, manténgase en contacto por correo electrónico o servicio al cliente en línea las 24 horas. Gracias.

SHIHONGBIAOiniciar mediación

2021-10-03 00:35

Hong Kong, China

iniciar mediación

Solicité el depósito el 30 de septiembre. Normalmente, deposita de inmediato y la plataforma también lo publicitó. Pero después de esperar 4 horas, el servicio de atención al cliente me pidió que esperara 24 horas. Después de 24 horas el 1 de octubre, todavía no recibí mi dinero. Después de preguntarle al servicio de atención al cliente, me dijo que el número de cuenta del recibo era incorrecto y me pidió que proporcionara el número de cuenta y el flujo bancario. Vi que mi número de cuenta era correcto. Tengo capturas de pantalla; Después de esperar otras 24 horas el 2 de octubre, le pregunté al servicio de atención al cliente, dijo que el departamento financiero había resuelto mi problema, pero todavía no recibí mi dinero. El servicio de atención al cliente me pidió que volviera a proporcionar flujo bancario, y esta vez tuve que esperar 48 horas. ¿No es un mentiroso?