EightcapResponder

2021-12-07 16:01

Australia

Responder

Hemos llamado al cliente muchas veces, pero fallamos. Por favor conteste el teléfono.

FX1164758967iniciar mediación

2021-12-06 18:29

Hong Kong, China

iniciar mediación

La extensión de la plataforma es alta. A las 18:43 del 26 de noviembre de 2021, el mínimo fue de 1780. Eludiendo la responsabilidad, el spread fue de hasta 375 pips. Mi cuenta no se liquidará si el diferencial no fue tan alto. Tomó mi margen debido al alto diferencial, por lo que obtuve una liquidación. El precio mínimo fue de 1780 el viernes y no aniquila. El nivel de margen de cierre fue 283. Según mi posición normal, mi posición fue liquidada solo en 1776. Mi posición fue liquidada en la apertura más baja el lunes a las 1779.96. Cuando abrí la cuenta, pensé que la puntuación era alta y el diferencial era bajo, así que abro una cuenta en Easy Trade. Cuando llamé al servicio de atención al cliente y me dijo que el diferencial era normal, entonces mi pregunta es, ¿por qué liquidé mi posición el lunes a las 1780 si no liquidaba el viernes a las 1780, sin mencionar el nivel mínimo de depósito de 285 en Viernes a las 1780. Mi demanda es compensarme $ 400. No quiero nada más que eso. Cuando me devuelvan la llamada, no quiero hablar sobre la razón por la que se niegan a pagarme. Si ese es el caso, no deberían devolverme la llamada.