XMResponder

2022-03-16 10:30

Reino Unido

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Estimado cliente, antes que nada: gracias por elegir XM y por confiar en nosotros. Su cuenta XM MT4 / MT5 es 251021262. En referencia a sus quejas, nuestro servicio de atención al cliente y el departamento relacionado verificaron la información de inmediato y dieron las siguientes respuestas: con respecto a su problema: le enviamos una respuesta detallada a su correo electrónico registrado el 15 de marzo de 2022. Después de la verificación, descubrimos que su EA cerró sus 16 pedidos, incluidos los números 13571759, 13567510 y 13746196, y la información de cierre relacionada se registró en los registros locales o en el dispositivo que usted proporcionó. Por favor, échale un vistazo, gracias. Finalmente, si tiene alguna pregunta, no dude en visitar el sitio web oficial de XM https:/Iwww.xmglobal.info/cn/, y haga clic en Servicio al cliente en línea en la esquina superior derecha de la página para comunicarse con el servicio al cliente para ayuda. XM ofrece servicio de atención al cliente en línea las 24 horas, de lunes a viernes, y nos complace atenderlo. Gracias nuevamente por su comprensión y confianza en XM. Que la pases bien.

1057188924iniciar mediación

2022-03-15 13:14

Hong Kong, China

iniciar mediación

Desde las 20:05:27 hasta las 20:05:32 del 14 de marzo, la plataforma cerró estas 16 órdenes de pérdidas flotantes. Si fuera un problema de mi EA, entonces el EA cerraría la posición al precio de 1982.15, pero en Cierra la posición para mí alrededor de 1956, lo que significa que no es problema del EA, y el EA cierra la posición en aproximadamente un segundo, pero hay un intervalo de 6 segundos aquí. Lleva unos meses funcionando. Si hay un problema, ya habrá un problema, por lo que su plataforma debe dar una explicación, en lugar de decir que el problema de EA se resuelve así. Si su plataforma no resuelve mi pregunta, ¡expondré sus pequeñas acciones en Internet! ! !