TMGMResponder

2022-05-05 16:57

Australia

Responder

Estimado cliente, con respecto a su problema, envíe los detalles de su cuenta y pedido por correo electrónico al servicio de atención al cliente oficial support@tmgm.com, realizaremos una investigación y le responderemos. Gracias.

WUKONG49484iniciar mediación

2022-04-27 17:37

Hong Kong, China

iniciar mediación

En la noche del 25 de abril, debido a la imposibilidad de depositar fondos en la plataforma, se liquidó la posición. En ese momento, el monto total de la orden de liquidación en la cuenta era de unos 45.000 dólares estadounidenses. En ese momento contacté al cliente y le dije que el pedido se podía restablecer el 26 de abril, pero el pedido no se restauró al día siguiente. El gerente ofreció una forma de elegir la compensación de bonificación. Mi pedido en ese momento fue de 30.000 dólares estadounidenses para completar la tarea de 500 manos. El gerente de atención al cliente dijo que se comunicara con la plataforma para solucionarlo. Ayer estuve insistiendo en la solución desde la mañana hasta la noche, pero no hubo respuesta. De repente, esta mañana, sin previo aviso y sin mi consentimiento, se restableció el orden, en lugar del plan de recaudación de fondos comunicado el 26 de abril, que ahora ha causado una gran pérdida a mi cuenta. Espero obtener ayuda. Por favor, póngase en contacto conmigo si tiene alguna pregunta, gracias