IC Markets GlobalResponder

2022-06-30 08:51

Australia

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El departamento de tecnología inspeccionó y probó el servidor, pero no detectó ningún problema con el servidor de la plataforma MT4, MT5, lo que provocó que no se pudiera cerrar la posición de los pedidos en la cuenta del cliente. En cuanto a su problema, verifique si el entorno de la red local es normal. El servidor de nuestra plataforma se encuentra fuera de China continental. Afectada por el entorno local en China continental, es probable que la cuenta sufra una conexión retrasada o no disponible. Existen ciertos riesgos en el comercio en línea, que incluyen, entre otros, fallas en el hardware, el software y la conexión a Internet y otras causas de fuerza mayor (como condiciones climáticas especiales, desastres naturales, guerra, comunicación o fallas en la energía de la batería). Debido a que no podemos controlar los dispositivos de los clientes, la recepción de señales o la configuración confiable de la conexión a Internet, no podemos o no seremos responsables de la falla, distorsión o demora de la comunicación durante el comercio en línea.

HANGYUNCHAOREN/tyiniciar mediación

2022-06-21 01:26

Hong Kong, China

iniciar mediación

He estado usando la cuenta de demostración para ejecutar la estrategia de EA y la cuenta real para proporcionar señales comerciales para mí y las cuentas de mis amigos. Creo que muchos de mis amigos son iguales a mí. Sin embargo, a partir del 12 de junio de 2022 y hasta el 15 de junio de 2022, la cuenta de simulación de IC que ha estado funcionando normalmente: 30881311 se desconectó con frecuencia, el mandril no respondió ni siquiera durante varios minutos y no presté atención en ese momento. . Más tarde, descubrí en el registro de revisión que fue solo unos minutos después del lanzamiento, y la cuenta real estaba a los pocos minutos de ver el mercado. La orden se abrió en segundos y algunas órdenes se abrieron en un segundo. Una cuenta casi explota. Más tarde, un amigo me llamó y me apresuré. Utilice el procesamiento de liquidación con un solo clic para restaurar el capital y evitar que las pérdidas sigan aumentando. Debido al disco analógico del IC, mis 4 cuentas documentales, 320010020, 320010019, 320021370 y 320021369, sufrieron pérdidas graves en diversos grados. Las capturas de pantalla detalladas, los registros y el estado de pérdida de cada cuenta se reflejan completamente en el archivo adjunto. Por favor, échale un vistazo, ¡gracias! Después de esta desconexión de disco simulada, estaba muy decepcionado con IC, lo que resultó en la pérdida de pedidos de copias reales. Por lo tanto, decidí retirar todos los fondos. Otros amigos también quieren cambiarse a otras plataformas. Si no puedo hacer que IC compense la pérdida, debo presentar una queja e informar a MQL5, QQ group, WeChat group y otras plataformas de foros en el país y en el extranjero. En la plataforma IC, el servidor a menudo se desconecta, lo que genera pérdidas comerciales, lo que genera la mayor parte de la inversión en divisas. El operador y el agente saben que el evento de desconexión del IC ha resultado en grandes pérdidas para ellos. 320010020 2022.06.15 pierde 77.2 en el día USD320010019 2022.06.13, pierde 171.03. USD320021370 2022.06.13, pierde 751.65. USD320021369 2022.06.13, pierde 785.89 USD06.13-06.15, tres días, cuatro cuenta lsoe 1785.77 USD en total.[d83d][de21]