PLOTIOResponder

2022-09-21 15:09

Hong Kong

Responder

Recibimos una queja del cliente el 27 de junio sobre el comercio con la señal proporcionada por IB, que podría ser idéntica a la información anterior. Pero, debido a la inconsistencia entre el correo electrónico registrado por el departamento de contacto y reclamos del cliente y la información registrada en el sistema, se falló la identidad del cliente. Según un correo electrónico del departamento de quejas del 29 de junio de 2022, se le pidió al cliente que se comunicara con nosotros nuevamente mediante el correo electrónico registrado en ese momento, que se podía ver al verificar la "información personal" después de iniciar sesión en la zona del cliente. Sin embargo, no respondió y el departamento de quejas todavía está esperando su respuesta. Que la pases bien.

FX2969322255iniciar mediación

2022-07-07 17:09

Hong Kong, China

iniciar mediación

Al principio, había un maestro llamado Lao Wang. No sabía cómo me contactó. Envió capturas de pantalla de las ganancias todos los días y luego me indujo a transferir la cuenta de Bailihao a su agente, diciendo que esta es la única forma de llevarme a la operación. No sé por qué hice esto, pero él dijo que podía llevarme para ganar dinero, así que no pensé mucho en eso, y luego comenzó a traerme pedidos, y pasaron unos días antes de que el puesto fue liquidado. Comenzó el 8 de junio. Sí, solo quedaban 289,8 dólares estadounidenses cuando se liquidó la posición el 12 de junio, lo que me causó una pérdida total de 69.000 yuanes. Cuando le pregunté por qué, me eliminó sin darme explicaciones y luego lo llamó. No puedo comunicarme por teléfono, ahora él está fuera de contacto.