.51538Completar dato

2022-08-27 11:49

Hong Kong, China

Completar dato

Acepto la forma en que lo manejó el especialista en quejas de clientes, y mi padre va a tener una operación y no hay nada que pueda hacer al respecto. ¡Prometo no exponer más información en ninguna plataforma! Este es el final del asunto.

CPT MarketsResponder

2022-08-26 14:41

Belice

Responder

En referencia a la preocupación del cliente sobre la falla en detener la pérdida en el punto relacionado, confirmamos que el precio de límite de pérdida establecido por el sistema es el precio de activación, en lugar del precio real de negociación; el precio real de la transacción que se activa depende de las condiciones del mercado en ese momento, en lugar del nivel de stop loss/beneficio que establezca. Tome la orden de un cliente como ejemplo: un cliente va en corto 0,50 lotes de USOUSD, con un límite de pérdida establecido en 118,550, después de activar el límite de pérdida, la orden se negociará en 118,544; si un cliente se queda corto por 2,00 lotes de USDJPY, con el límite de pérdida establecido en 133,100, y después de activar el límite de pérdida, la orden se negociará en 133,128. Se le recuerda que el gráfico de líneas K consiste en el precio de venta (Bid), y las órdenes largas se negocian según el precio de venta (Bid), mientras que las órdenes cortas se negocian según el precio de compra (Ask); las órdenes del cliente para abreviar se cerraron según el precio de compra (Ask). Una vez que se activa el stop loss, el mensaje de cierre de la posición se enviará al proveedor de liquidez después de que la orden se negocie al precio en ese momento; el precio stop/beneficio que establezca es el precio de activación, en lugar del precio real de la transacción, que depende de las condiciones actuales del mercado; y el mercado de divisas es susceptible a varios tipos de comunicados de noticias y datos, por lo que el mercado es volátil; mientras tanto, también hay muchas órdenes que se negociaron a precios que eran mejores que el nivel de stop loss. Por lo tanto, la plataforma no proporcionó deslizamiento de forma maliciosa. Tenga en cuenta que CPT no interferirá con las transacciones del cliente, y todas las cotizaciones y los precios de transacción están sujetos a los proveedores de liquidez.

.51538Completar dato

2022-08-19 17:13

Hong Kong, China

Completar dato

No hubiera seguido contactándote así si no hubiera perdido tanto dinero. ¡Solo echa un vistazo a la cuenta! Si no fuera por sus problemas como el retraso en las operaciones, el deslizamiento malicioso y las interrupciones del servidor, ¿habría perdido tanto? ¿No habría perdido tanto si su vendedor no me hubiera inducido a depositar tanto? ¡Tu plataforma es una plataforma de apuestas terrible! Si podemos hablar de ello, entonces este asunto será muy fácil de tratar. Intente primero, hacer que el error no suene serio, y luego reducirlo a nada en absoluto.

.51538Completar dato

2022-08-19 17:03

Hong Kong, China

Completar dato

Tu explicación no tiene ningún sentido. Dado que el stop loss no se activa en el nivel relacionado o se activa solo más allá del stop loss, está claro que ofrece deslizamiento de forma maliciosa. ¿Por qué cierran la cotización cuando abro una posición? ¡Esta es una excusa para su entorno comercial anormal! ¿Por qué cierran mi backstage comercial? ¿Por qué no puedo comunicarme con la línea de atención al cliente 4001001103? ¿Por qué no me respondes cuando muestro mi nombre a través de otro teléfono? Y bloquear mi número de teléfono nuevamente cuando hago una llamada con el mismo número, ¿por qué? ¿No te sientes avergonzado? ¿O no quieres pagar por tus acciones? ¡Te dije que quería consultar contigo de manera adecuada, pero simplemente evadiste la responsabilidad! Hoy la policía me pidió que proporcionara mi cuenta comercial y el número de tarjeta para el depósito, ¡pero lo cerraron! ¡Tengo una simple petición de tener una conversación sincera contigo! Aunque denuncié el caso a la policía, ¡ahora todavía tienes una oportunidad antes de que la policía presente un caso!

CPT MarketsResponder

2022-08-19 16:55

Belice

Responder

En referencia a la preocupación del cliente sobre la falla en detener la pérdida en el punto relacionado, confirmamos que el precio de límite de pérdida establecido por el sistema es el precio de activación, en lugar del precio real de negociación; el precio real de la transacción que se activa depende de las condiciones del mercado en ese momento, en lugar del nivel de stop loss/beneficio que establezca. Tome el pedido de un cliente como ejemplo: un cliente se queda corto en 0,50 lotes de USOUSD, con un límite de pérdida establecido en 118,550, después de activar el límite de pérdida, el pedido se negociará en 118,544; si un cliente se queda corto por 2,00 lotes de USDJPY, con el límite de pérdida establecido en 133,100, y después de activar el límite de pérdida, la orden se negociará en 133,128. Se le recuerda que el gráfico de líneas K consiste en el precio de venta (Bid), y las órdenes largas se negocian según el precio de venta (Bid), mientras que las órdenes cortas se negocian según el precio de compra (Ask); las órdenes del cliente para abreviar se cerraron según el precio de compra (Ask). Una vez que se activa el stop loss, el mensaje de cierre de la posición se enviará al proveedor de liquidez después de que la orden se negocie al precio en ese momento; el precio stop/beneficio que establezca es el precio de activación, en lugar del precio real de la transacción, que depende de las condiciones actuales del mercado; y el mercado de divisas es susceptible a varios tipos de comunicados de noticias y datos, por lo que el mercado es volátil; mientras tanto, también hay muchas órdenes que se negociaron a precios que eran mejores que el nivel de stop loss. Por lo tanto, la plataforma no proporcionó deslizamiento de forma maliciosa. Tenga en cuenta que CPT no interferirá con las transacciones del cliente, y todas las cotizaciones y los precios de transacción están sujetos a los proveedores de liquidez.

.51538Completar dato

2022-08-19 16:00

Hong Kong, China

Completar dato

La plataforma cerró mis operaciones entre bastidores y canceló mis puntos. Al mismo tiempo, no puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente, que se negó a responderme. ¿Es razonable que una plataforma tan mala se muestre como un corredor regulado en WikiFX?

.51538Completar dato

2022-08-19 15:22

Hong Kong, China

Completar dato

La plataforma CPT ha cerrado mi cuenta y estoy bloqueado para acceder a la línea directa de atención al cliente 4001001103. ¿Es razonable y legal?

.51538Completar dato

2022-08-17 17:51

Hong Kong, China

Completar dato

Acabo de enviar algunos pedidos, y no ha organizado otras cuentas.

.51538Completar dato

2022-08-17 17:45

Hong Kong, China

Completar dato

Sabía que WikiFX no expuso el caso y el servicio de atención al cliente dijo que lo hizo para proteger mi privacidad. Supongo que es más probable que proteja la plataforma CPT en lugar de salvaguardar mi privacidad. Dado que el servicio al cliente de WikiFX expresó que el caso sería expuesto después de una mediación, solicito enfáticamente una divulgación.

Centro de mediación de WikiFXResponder

2022-08-17 17:39

Hong Kong, China

Responder

¿Puede enviar la información detallada, incluida la orden que tuvo los problemas, como retraso en la negociación, deslizamiento y otros?

.51538Completar dato

2022-08-15 17:54

Hong Kong, China

Completar dato

WikiFX me ayuda a comunicarme con la plataforma, y creo que WikiFX es justo y justo y tendrá en cuenta los derechos e intereses de los clientes.

.51538Completar dato

2022-08-15 16:50

Hong Kong, China

Completar dato

开户姓名蔡磊 CPT账号2157190，

Centro de mediación de WikiFXResponder

2022-08-15 15:58

Hong Kong, China

Responder

您好，请提交正确的开户姓名，谢谢配合。

.51538Completar dato

2022-08-15 15:44

Hong Kong, China

Completar dato

补充CPT Markets要跟我签的保密协议以及跟客诉专员的对话内容

.51538Completar dato

2022-08-15 15:40

Hong Kong, China

Completar dato

Subo la captura de pantalla del chat con el especialista en atención al cliente de CPT Markets.

.51538Completar dato

2022-08-15 15:38

Hong Kong, China

Completar dato

Subo extracto bancario de depósito en CPT Markets.

.51538Completar dato

2022-08-15 15:37

Hong Kong, China

Completar dato

Subo las imágenes de retiro y el correo electrónico enviado por CTP Markets.